1、因人力不可抗拒因素造成的损失,旅行社不予负责。我社保留因航班调整、汇率变化或签证手续等原因,旅行社保留对出团线路、出团日期、团队价格变更的权利;如遇当地公共假期、节日、气候状况等意外状况,上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换,敬请谅解。团队中用餐、用房、景点等均为打包价格,如果客人境外取消用餐、景点、用房等,费用无法退还。
2、我社尽量按照客人要求安排房间,如出现单人情况,我社有权分拆夫妻或安排加床。
3、最终航班时间以实际出票为准,最终起飞时刻以航管批复为准,最终行程以出团通知为准。
4、如天气不好五合目封山, 将更改为【河口湖】代替, 敬请理解。
5、日本政府规定:公共场所禁止吸烟!如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚,请游客一定要严格遵守日本的重要规定,以免造成不必要的经济损失。
6、日本与中国有1小时时差,如中国时间为08:00点,日本时间为09:00点,行程所标时间为当地时间。
7、游客应参加旅行社组织的行前说明会,出行前确保自身身体条件能完成旅游活动。
8、人身意外害险或救援险承保范围不包括以下情况:(1)游客自身带有的慢性疾病。(2)参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等。(3)妊娠、流产等保险公司规定的责任免除项目。
9、虽然在发达国家购物,但是也请游客取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定。
10、建议游客在旅行社推荐的商店购物,若游客在非旅行社推荐的商店购买的商品有任何质量问题,旅行社不承担责任。
11、境外游览时请注意人身安全和财产安全。日本整体治安相对较好,但也存在治安隐患,尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,请游客务必随同导游带领并注意结伴而行,在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全。
12、乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责客人在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的。
13、日元是日本的流通货币,其他货币在使用或在日本兑换日元时都会有汇率上的损失,因此建议游客在出国之前换好所需日元。持中国银联卡可在日本境内部分商店刷卡消费。
14、日本酒店的早餐厅都比较小,相对中国酒店早餐厅来说,用餐面积比较小,甚至有时候需要排队等候,所以建议您提前50分钟前往早餐厅用餐,以备排队等待用早餐,影响您的正常行程。
15、用车问题:按照日本交通省的相关规定,日本巴士公司于2015年3月份更改了工作规定,要求司机的工作时间为早上的8:00至晚上18:00左右,一天开车不可超过8小时,此次团队行程为了让您能一次出游体验到更多的精华景点,会横跨大半个本州岛(直线距离约700公里),故每天拉车时间普遍较长,且游览时间十分有限,恳请务必遵守导游和领队安排的游览时间,不要迟到,以免耽误整个团队的旅游日程。
16、日式特色餐,有其独特的当地风味,如果不符合游客的口味,希望游客能够谅解。
17、关于日本详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《日本旅游须知》。
18、是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担。
19、日本酒店没有国际通行的酒店星级评判标准,因而没有星级挂牌。
20、游览问题:日本的景点面积比较小,停车场也极其有限。我们中国团队一般前往的景点比较集中,尽管我们已经努力在采用一些与众不同的景点。由于参观人员众多,尤其是周末,会出现严重堵车情况。如果的确发生堵车情况,导游和领队会根据现场情况,与各位游客一起商量变更日程,恳请各位能够配合导游和领队工作,以便团队能够顺利走完日程。非常感谢。
温馨提示:我们俱乐部Vip黑卡会员尊享16万/天的旅游人身意外险赠送服务。