1、根据《旅游法》规定,旅行者不得脱团,如走行程中擅自脱团、离团、滞留等,旅行社将向公安机关、旅游主管部门、我国驻外机构报告,由此产生的一切法律后果由旅游者承担。
2、我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整最终报价和行程的权利。
3、旺季出发(例如遇佛牙节、圣诞节等)将有附加费,请报名时查询。
4、酒店大床房间数有限,若有需要请在预订时说明并提出申请,大床房或标准间房型须依入住当日实际Check In情形而定。
5、散客拼团,凡单人或单数(例如三人)报名而未能安排同房,须缴纳单人房差或拼住三人间,我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排,或调整安排三人间,请给予理解。补房差的客人,由于斯里兰卡酒店规定,房间中仅一人住宿,安排为单人间,单人间的面积有可能会小于标准间。
6、持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员,务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护照原件及必备的旅行证件。
7、警示:斯里兰卡对香烟入境控制非常严格,只有斯政府授权企业才能进口,旅客个人禁止携带香烟入境,否则如被查获,按“支”以走私罪论处。中国驻斯里兰卡大使馆提醒赴斯中国公民,遵守斯法律法规,勿携带香烟入境斯里兰卡。
8、行程中有部分景点,列明入内参观,如博物馆、神殿等,如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内参观,则退回有关门票费用,客人不得在团归后争议投诉追讨。茶山火车和海上火车为赠送项目,如遇政府性罢工或其它人力不可抗拒原因,无法乘坐,费用不退,如因客人自身原因自愿放弃参观景点的,不退任何费用。斯里兰卡火车较为陈旧,线路老化,晚点率高,如火车晚点导致的行程调整或者取消,均属正常,费用不退。康提舞为赠送项目,演出开始时间为当天17:00,如因时间紧张或其它人力不可抗拒原因,无法安排,费用不退。所有赠送的项目,均为旅行社免费安排,如无法安排,费用不退,客人不得在团归后争议投诉追讨。
9、70岁以上老人,需有50岁以下家人陪同方可参团, 80岁以上老人随家人出行另需签署【免责声明】。18岁以下未成年人,需有父母或亲属陪同方可参团,非随父母出行需提供亲属证明及父母委托。
10、所有参团客人必须如实填写【健康调查表】,若填写内容与实际情况不符或有隐瞒由客人承担一切相关法律责任。
11、所有参团客人必须认真阅读【参团须知及安全风险提示告知书】并签字,对客人未能遵守风险告知事项,未能采取积极主动措施防范风险发生,所造成的损害,由客人自行承担一切责任。
12、依照航空公司规定旅客应于起飞前3小时,前往机场柜台办理登机手续,否则将可能被取消原有订位。
13、机票为团队票,一旦出票不得签转、更改、改期或退票;机票税费调整,我社有权核收差价;旅游行程中客人房间的安排以两人一间房为标准,若出现单男/单女补单人房差或者加床处理。
14、以上行程仅供参考,不作为合同附件,我社可根据具体的航班做相应调整,具体行程以最后出团通知为准;如因第三方原因(如航空公司)导致行程的取消或改变,我社有义务协调,但不承担由此产生的额外损失。
15、携带物品:护照(如果是旧护照换新护照的客人,务必在出发前带好旧护照),机票。
16、如果携带摄像机,剃须刀等电器,请选用230V电压产品,请携带多功能转换插头。
17、旅行社发的行程安排,酒店单,导游姓名及应急电话等文件。
18、自备药品,拖鞋,牙刷,牙膏自带,毛巾建议自带,替换衣服多套。
19、团体行进中难免耽误用餐时间,可自备饼干等零食以备不时之需。
20、进餐请注意文雅,退房时一定要检查是否遗忘物品,房间钥匙要交回总服务台。
21、机场内转机,侯机的用餐自理,游客应确保身体健康,能够顺利完成旅游活动;漂流、高空滑翔、高空跳伞等户外运动,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。孕妇不适合长途旅游,建议不要参团,如隐瞒或执意参团出现任何问题将自行负责。