一、旅行证件

为便于出入境时各地海关查阅，请将护照、机票等各种证件随身携带，切勿放于托运行李箱内。

 

二、行李

1、每家航空公司有些不同，基本上，手提行李每人一件，规格不超过长22寸（55厘米）*宽14寸（35厘米）*高9寸（22厘米）；托运行李每人两件，每件规格不超过长23寸（58厘米）*宽 40寸（101厘米）*高55寸（139厘米），重量不得超过23公斤。

加拿大国内航班托运行李需收费，第一件约25加币，第二件约35加币。行李由本人搬运，国外机场、饭店使用搬运员需要支付小费，约3加币/次。

所以我们在国内，尽量大件行李寄存酒店，带个书包出去就好。

2、搭乘前往加拿大的航班时请不要在托运行李箱上上锁，以备加拿大海关开箱抽查，可标上标记，便自己领取。

为了防止不上锁造成行李箱散开，我帮大家买好了行李箱绑带

3、请将贵重物品或随时要取用物品放于随身行李，现金、证件、护照、贵重物品请随身携带。

随身的行李里不要放尖锐或大件金属物品（包括指甲刀、剪刀等），酒及其它液体物质。

前往加拿大的航班禁止携带打火机和火柴，在加拿大购买的ZIPPO打火机请不要罐油，放在托运行李里。

 

三、海关

1、中国出境每人可携带人民币现钞不超过20000元或外币现钞折合不超过5000加币，贵重物品如超过5000元的专业照相机、摄像机、手提电脑等需向海关申报。

2、加拿大海关检查非常严格，严禁携带新鲜水果、肉类和违禁品、动植物；携带超额货币美金10000元以上必须申报。加拿大是无外汇管制国，人民币不可在加拿大兑换加币。方便起见，在加拿大请使用加币。

 

四、入境

1、请出示护照、签证、机票、海关申请单。

2、过关时请您尽量集中排队通过移民局查验处，请将以上文件送交移民官，回答问题务必与领得签证种类相符，若听不懂英文，移民官会请翻译协助代译。

3、通过入境查验后，看航班引导显示屏请径向行李领取处前进，领得行李后排队进海关接受查验。

4、通过海关查验，将海关申请单交予门口官员，即可入境。

 

五、酒店

1、加拿大酒店内不提供洗漱用具，请自备洗漱用品（牙膏、牙刷等）及拖鞋，在饭店内请保持安静，不要大声吵闹，进入房间后请关好房门。

2、加拿大所有的酒店入住时间均在下午14：00-15：00之后。

3、加拿大自来水可以安全饮用，但水龙头热水不可饮用。酒店内没有热开水，喜欢喝热茶的客人可自带水杯，到用餐的餐厅泡热茶，通常酒店客房内都有咖啡壶可烧热水。

4、一般酒店采用110伏特，如手机、照相机充电等，可备“美标”转换插头。

 

六、电话

在加拿大往中国打电话最好买电话卡（酒店电话很贵，需加服务费），电话卡反面有使用说明，尽量不要用酒店房间内的电话，使用大厅公用电话，打回中国座机为011+86+（区号，区号前不要加0）+电话号码，手机为011+86+号码，中国的手机用户申请开通国际漫游后，只要是三频手机（GSM900Mhz、DCS1800Mhz以及PCS1900Mhz）就可在加拿大、美国使用。首尔或东京机场转机手机均不能使用。紧急电话（救生、消防、警察、医院）：911。

 

七、小费

加拿大服务行业工作人员均以小费为生，请游客支付给酒店客房打扫卫生人员每人每天1加币小费。导游和司机小费每人每天7加币。

我们就派一个人统一支付统一结帐吧，省去每天找小额票面。

 

八、必备药物

请自备普通感冒、晕机、肠胃药。

 

九、购物

加拿大购物和用餐都要另外加税，各州都不同。

 

十、饮食

1、早餐有时在酒店用西式自助早餐、有时在酒店外用中式早餐。

2、加拿大的中餐还算是世界范围里比较好吃的，因为香港移民两大潮呢，都是香港最好的点心师傅过去行程进行中，个别时候难免耽误用餐时间，如必要，可自备小食以备不时之需。

 

十一、备份

1、请先把护照号码记下来，以免丢失。随身携带身份证及护照的复印件，以备不时之需。

极光出行须知

气候

加拿大幅员辽阔，各地气候差异很大。总体而言加拿大阳光充沛、四季分明：3月中旬至6月下旬为春季， 6月下旬至9月中旬为夏季，9月中旬至12月下旬为秋季， 12 月下旬至来年3月中旬为冬季。

加拿大南部植物多在三月开始发芽，四、五月开花。 但在西海岸的温哥华和维多利亚春季的到来要早两个月左右，是加拿大冬天最短、最温和的地区。 按官方的划定夏天是开始于六月二十一日，但对大多数加拿大人而言，七、八月才被认为是夏天。在加拿大南部气温一般都在20C度以上，有时会超过30C度。 第一个霜冻的夜晚的出现被定为秋天的开始，通常是九月中旬。九月下旬到十月树木开始落叶。秋天有时也多雨。除西南部海岸地区外，大部分地区一般都在十一月开始下雪。温哥华和维多利亚一年只有十二月和一月有几天气温在零度以下，其他地区十二月至三月中旬一般被雪覆盖。

加拿大育空地区地处西北部边疆区域，与美国阿拉斯加接壤，多山脉。冬季时间长，有5至6个月之久，每年十月中旬开始下雪，直至第二年五月底，雪才化净，一般冬季气温在-20C°至-35C°，有时达到-4，50C°。冬季的雪上活动和极光富有特点，每年八月底至九月中旬是秋色最美的时候，加上极光和活动频繁的野生动物，也是绝佳的旅游时节，但秋季很短。夏季气候温暖，日照时间长，宜于各项户外活动，由于靠近北极，阳光紫外线较为强烈。

〖加拿大城市气候参考〗

育空地区： 亚极地大陆气候，由于受到极地冷气团和太平洋暖气团的交替影响，全年气象多变，常会出现两三天内温差十几度的现象，甚至一天内温差也有变化，夏季时有阵雨，冬季干燥。由于冷暖气团交锋，时常有云雾缭绕山脉的景象。无论何时来育空，携带的衣物宜多样化，短袖，长袖，厚薄夹克，厚薄裤装；遮阳帽，墨镜，吸汗透气的内衣裤，舒适的走路鞋都是必备之品。冬季需装备抵御-40C°的冬装，帽子，手套及厚底靴。

温哥华：气候温和、潮湿。夏天通常温暖舒适，而冬天较为暖和有少量的雪。这里有保护该市不受寒风吹袭的山脉，同时也带来雨云。如果在五月至九月间来温哥华，准备较温暖时穿着的衣物，晚间需备一件毛衣。冬天，则需要一件保暖的雨衣、雨伞和防水的鞋子。气温降至摄氏零度以下时，手套及帽子便派上用场。

[附]

卡尔加里：位处北方，比其他草原城市较为温和。冬天，来自洛矶山脉的暖风，常会令气温在数小时之内急升。冬季漫长、多雪且风大，需穿挡风的羽绒外套。春夏通常短暂但气温怡人，但晚上颇清凉。所以夏天来，最好带些单薄的衣服和一件羊毛外套。

多伦多： 四季分明。虽然安大略湖对本区的气候起着温和效应的作用，但冬天可以一直延至四月中。降雪量则年年不同。春天通常为短季，随之而来的是湿热的夏季，时有雷雨。夏天早晚较为清凉。秋天阳光普照，气温怡人，午间温度会升到夏天的水平。

渥太华：冬夏之间各走极端。春天通常于四月来临，为期短暂。夏天通常阳光普照，热而潮湿，时有雷暴。秋天则多半清凉舒适。每年十一月底会下第一次雪，雪下到次年四月中为止，冬天极为寒冷。

蒙特利尔：冬夏之间各走极端。春天通常在五月来临，为时短暂。夏天极为闷热，时有雷雨。秋天则清爽怡人。第一次下雪多在十月底，直下至三月中，冬天极其寒冷。

时差

由于加拿大东西横跨地球1/4经度，所以全国分为6个时区。

育空地区与温哥华地区：

与北京时差：夏季15小时(4月-10月) 、冬季16小时(11月-3月) 格林尼治标准时间。

由于加拿大纬度偏高，所以每年夏季，加拿大都实施夏令时（Daylight Saving Time)，通常它开始于四月份的第一个星期天，结束于十月份的最后一个星期天。

度量衡

液体: 1加仑Gallon=3.78公升Liter

1夸脱Quart=0.95公升Liter

长度: 1哩Mile=1.6公里Km

1码Yard=0.9米Meter

重量: 1吨Ton=2000磅Pound

1磅Pound=0.45公斤Kg

面积: 1公顷Hectare=2.47英亩Acre

1公顷Hectare=10,000平方米

饮食

加拿大的传统菜系当然属西餐类，但因受自然环境和生活方式（包括土著人的饮食习惯）影响，有其独特之处。加拿大人一日三餐，喜食牛肉、鱼、野味、蛋和蔬菜。口味清淡，不喜辣味。以食肉为主，黄油、奶酪必不可少，并配以土豆、胡萝卜、豆角等蔬菜。特别爱吃烤制食品，如家乡风味烤牛排，尤以半生不熟的嫩牛肉为佳。

作为一个多民族和多移民的国家，加拿大的饮食种类特别丰富，世界各地的风味菜都有，尤其在大城市。东部的饮食要比西部丰富和精致，而蒙特利尔和魁北克集中了其中大多数的美食。

在育空及其他北极地区，有机会品尝到当地野味：野牛，驯鹿，甚至鲸鱼肉等。

通讯

加拿大邮电系统完善，投递非常方便。除大邮局外，在许多日用品商店和便利店（门口有标Postal Services的招牌）都会有相当全面的邮寄服务。

中国和加国之间的航空邮件需要一周到达。（外出旅游时给家人朋友寄张当地的明信片是件很贴心和有纪念意义的事!）加拿大的电话服务相当方便，投币和磁卡电话在各个商场等公共场所都能找到。投币电话费是0.25加元，长途费另算。

中国的手机开通国际漫游后在加国可以使用，但手机必须是三频以上的。

由于通话费用昂贵，不建议大家使用，发短信还是可以的（约人民币2元/条）。

如果需要打电话，建议大家在温哥华的唐人街买电话卡（5美金可以打500分钟的国内电话或300分钟的国际长途），带中文提示服务。这是真正的打国际电话付市内通话费的概念！而且一张卡可以好几个人轮着使用呢！

育空地处北部边疆，和加拿大其他两个北部边疆地区西北地区和奴那瓦特地区一起单独使用北部通讯系统：Northwestel，大部分外来手机到此收不到电话信号，4G手机开通全球通的可以使用；可以收到wifi，酒店都有免费wifi提供。

如何从加拿大往中国打电话

中国国家代号+中国城市代号+电话号码

如您欲打到北京12345678，您可按下列方法操作：011+86+10+12345678

购物

加国最富有特色的纪念品是加拿大生产的槭树糖浆。由此而产生的其他产品名目繁多，如槭糖、太妃糖等。要牢记别买所谓“100%纯净的槭树糖浆”，要在超市或糖厂里才能买到真货。

加拿大的西洋参因地理位置而品质得天独厚。冰酒也是享誉世界的产品。随着国人的经济条件改善，保健品也被越来越广泛地关注和食用，而加拿大的大包装价廉质优的保健品也是游客自用或用于馈赠的采买对象。加西的三文鱼制品也是当地特色之一。

另外加拿大当地的艺术品新颖可人，印第安人和因纽特人手工制品会是很好的收藏，在印第安人的保留区买一双他们富有特色的雪鞋，鹿皮鞋或带有刺绣的背心，将是你归来后很好的回忆。西部印第安手工艺人的手艺尤其享有声名，木制雕刻、银制首饰和雕花长烟斗是你不可错过的收藏。阿尔伯塔的牛仔靴和牛仔帽也是特色的纪念品。

育空的皮毛制品，猛犸象牙及金银饰品都极具艺术性，还可定制个性饰品。

小费

除了附加的政府规定的税外，消费者有时还得给一定的小费。

小费很少被自动算在客人的帐上，而是要靠消费者的自愿。

饭店的服务员、餐馆的侍应生、出租车司机的小费应是账单的10%-15%左右，小费是按照加税前的数额计算的。如果对服务很不满意，消费者有权利拒绝付小费，但要有明确的原因。

整理行装参考

服装：加拿大人衣着随意，夹克衫、便服、牛仔裤、圆领衫在街道上到处可见。只有政府官员、银行或公司职员着正装上班。

建议带些色彩鲜艳的服装，不但照相漂亮也容易赢得别人的喜欢。 

另外最好选择可任意搭配的服装，以免行李过重。

鞋子以轻便、舒适为宜（千万不要穿带金属扣和要解很多鞋带的鞋，因为过安检要脱鞋，避免麻烦）。

欧美国家都提倡环保，酒店都不配备拖鞋和洗漱用具，必须自带。

我们还没到秋天，下面这段只做了解就行

冬季出行：育空冬天低温零下二十几度至三十几度，最冷零下四十度左右。

需要自备的衣物：厚绒线帽，围巾，手套，滑雪衫，穿尽量厚底的靴子，厚袜子，滑雪裤。

另外这边有防寒套装租赁（帽子，厚风雪长夹克和厚滑雪裤，抗零下五十度严寒的靴子，手套），

租赁价格在CAD120+5%GST租2至3天左右，CAD140+5%GST左右租4天（以上价格以当地实际标价为准，仅供参考）。

行李：建议用拉杆箱比大背包和手提包实用。合理的做法是带一个大的拉杆箱加一个小背包。

飞北美的每位乘客可免费托运两件行李，体积不超过158mmx158mmx158mm,重量不超过32公斤。

随身行李体积不可超过51mmx41mmx23mm。

全票和半票的儿童也可托运和成人一样的行李。

电子产品：加拿大允许携带手提电脑入境，但入境时对非本国人的手提电脑进行细致的检测，以防带入电脑病毒。

在加拿大，很多酒店都提供宽带上网服务，有些酒店甚至在大堂设有免费无线上网的区域。

使用数码相机没有胶卷的烦恼，但是也要准备足够的储存卡，或携带数码伴侣。

为保证旅行所需的各种电器设备正常工作，适合一个各种制式的电源插座板和电源转换插头也是必备物品。

加拿大的电源与美国相同是110伏，插头是上一圆下两扁的插头，别忘了带上变压器。如果电源注明使用范围是110V – 220V的，只要转换插头即可。

注意事项：

行为规范：遵守旅游目的地国家的法律法规，尊重当地的风土人情。注意个人衣着洁净整齐，举止得体。不做随地吐痰、乱扔果皮纸屑、大呼小叫、拥挤争抢、对人指指点点、浪费等不雅行为，请多以微笑、礼让、守纪、亲善的行为，维护自己及中国人的尊严和形象。

请注意：国外很多公众场所及酒店（或酒店的无烟房）不能吸烟，违者会有高额罚款或其他处罚。

人身安全: 境外期间，尽量不要单独行动，不要擅自离队，按自我意识办事。如有特殊情况需大家商量解决方案。

财产安全：不要把护照和现金放在相同的地方；切忌将大笔现钞暴露于众，随身携带少量零钱即可（建议在国内银行事先兑换少量零钱备用）。

信用卡（Visa、Master、American Express）的使用在北美是很普遍和方便的，建议旅客尽量使用信用卡，或使用旅行支票，除付小费外少用现金。

为防止护照、机票万一掉了或是遭窃，事先留下护照、机票的复印本另外存放，以便向驻外使领馆和航空公司申请补发或赔偿。

永远记住：贵重物品随身携带！

注：育空没有人民币兑换，请在国内换好加币，或在温哥华机场国际货币兑换处兑换

乘机和行李:为了自己和他人的安全，也是遵守规矩和礼貌！飞机内切勿吸烟；请在登机时即关闭手机，直至下飞机，按航空公司要求使用电子产品；长途飞行如想在机舱内放松换拖鞋，请在登机前整理个人卫生，更换干净的鞋袜，保证没有异味；飞行过程中请尽量按要求系好安全带；使用机上卫生间请注意关门并保持卫生间内卫生；请您在飞机完全停稳后, 才解开安全带站起收拾手提行李，按顺序下机，完全没有必要争抢！ 请记住自己行李的特殊标志，建议把用英文写有姓名、居住地址、目的地、航班号等信息的标签系在行李上，以防万一丢失后可以查找。

另外，贵重物品，如个人证件、机票、信用卡、现金、摄影器材等，切勿放入托运行李中。

携带必备药物: 北美的药店较少，通常要有医生开的处方才可买治病的药。而且价钱昂贵！

建议自带常用药品，如治伤风感冒、发烧、腹泻、虫咬的药物和创可贴等。

如果自身平时有些小毛病，就必须携带平时使用的药物和带些急救药物；

如果会晕车、晕机、晕船或对任何东西过敏，就要带上相关的防呕吐和恶心的药和抗过敏药。

出入境常识：入境加拿大每人可免税携带供自己在加拿大期间使用的私人物品，必须申明准备留在加拿大的礼物和其他东西的价值。每件礼物的价值不超过60加元。

成年人可免税携带400支香烟或50支雪茄和400克烟草、1.14升的烈性酒或葡萄酒、24灌或瓶（各0.342升）的啤酒入境。礼品勿包装，以方便海关检查。

旅游者可以携带自用食品，但这方面的规定比较复杂。动植物及新鲜水果、蔬菜受到严格控制，不可携带入境。

频临灭绝的保护动植物及其成品一律禁止入关。若干动物的皮毛、装饰品以及纪念品等均受限制。

如果携带了贵重的物品或设备，必须在海关进行登记，有时需要付一笔保证金以确保你离开加拿大时也同时将其带走。

携带之通货并无限制，如金额高于1万美元时，必须填写申报表。通货包括美金或其他币种、旅行支票及汇票等。

所有旅客入境时不须持有任何防疫证明。

另外，打算拍极光的朋友，一定要带上太阳眼镜盒防晒霜。那边冬天虽然冷，紫外线可是非常强烈的。

极光行程备注

注：北极光是极地特有的自然现象，在育空天气晴好的情况下有非常大的几率看到北极光，

一般来说连续2天看到北极光的几率在80%，连续3天看到北极光的几率在90%以上，

但是任然有可能因为天气原因或其他自然因素导致北极光微弱无法观察到，对此任何机构不承担任何责任。

这个季节的气温平均在7度至零下2度之间，最低可达零下5度。我们建议您携带足够的保暖衣物，另外也可租借外套。

此行程有可能因为气候或其他一些路况等原因临时取消，我们将尽力提供相称的行程替换。

行程开始前您需要签一张免责声明。

【注意事项】

当您在育空野外旅游时,您也许会在两个方面产生影响：

环境：植物，动物，水域，土壤。

他人：游客，居民，原住民，狩猎者，钓鱼者

这里我们将介绍七种简单的方法帮您将影响降至最低。

提前准备

尽可能减少携带您将作为垃圾丢弃的物品及食品包装等，带进去的越少，需要带出的也越少。

提前详尽准备您的菜单。

只购买需要的食品。

重新打包食品和设备，拿掉任何塑料外包和纸板盒，这些都将成为累赘的垃圾。

提前计划您将怎样放置垃圾和使用怎样的卫生系统。

2，正确处置垃圾

在野外随意丢弃垃圾是违法的。将所有垃圾打包带回市区扔进垃圾箱。不要填埋垃圾或将垃圾扔进河里，动物闻到这些垃圾的味道会循迹一直找到丢弃垃圾的露营地，这对下一批在此露营的人们是非常危险地。如果要烧掉一些东西，尽量彻底烧干净，任何未烧尽的垃圾请打包带回。

将垃圾压碎装入袋中，并封入一个容器（比如漂流密封罐），带回市区处理。

肥皂，甚至是生物降解的肥皂，都是对鱼类有害的，请在远离水域（湖，河，溪流）的地方清洗碗碟，洗漱（至少70米/66英尺远）。

将废水倒在沙质土壤或砂砾中，不要倒在植物上。

在野外遭遇人类排泄物是很煞风景的事，请将如厕区域安置在别人不会设帐篷的地方，同时请注意不要污染水源。动物会将埋在地下的厕纸挖出，所以请将厕纸在在营地焚烧或带回。

如厕区尽量远离营地和水域（至少70米/66英尺远）。

挖一个10-15厘米（4-6英寸）深的洞。

如厕后把洞填埋如初。

把厕纸装入袋中，带回或在安全的营地焚烧。

将营火的影响降至最低

营火是野外游最大的乐趣之一，可也是最大的问题，伐木生火造成的损伤在我们有生之年都无法恢复，所以请不要用斧锯砍伐营地周围的树木，野外应该有很多适用的干枯树枝。绿色，仍然有生命的树枝并不能燃烧得很好，只会冒烟。

离开营地时不将营火扑灭是违法的。育空的大部分森林火灾是人为引起的。扔在地上的一个烟头，一根火柴，或者没有好好照看的，没有彻底扑灭的营火都很容易引起森林大火。

带一个烧煮炉灶。

使用已有的营火坑，或使用专用简易火盘，烧烤架。

小型营火更安全，更适合烧烤。

在沙地或沙砾地上生营火，不要高过最高水位线。

使用落在地上的小树枝，或干枯的木头。

彻底燃烧所用木柴，直至成灰。

离开营地前，用水彻底浇灭营火，冷却灰烬直至可以握在手中。

将任何未烧尽的垃圾拣出，装入袋中带回市区。

将灰烬/碳烬扔进河里。

勿在植被上行走及搭帐篷

在北方，生长季节十分短暂，被践踏的植物很容易枯萎，踩过的土壤不再松软，难以再长出植物。

尽可能将帐篷和厨房放在沙地或沙砾地。

避免在植被上宿营或生营火。

使用现有的路径，或尽量避免踩踏植被。

请勿带走任何您发现的物品

沿河的一些建筑也许是属于某些猎人或渔民的，它们可能看起来是被废弃了，但主人会在别的季节回到这里。请尊重私人财产。

欣赏野花但勿采摘。

勿攀折树枝。

破坏历史遗迹是违法的。

请勿搭建家具。

尊重他人

在我们旅游的区域还有他人进行别的活动：独木舟，漂流，划船，打猎，钓鱼。如果音乐或聚会太大声会影响到别人。

控制音量。

保持营地清洁。

尊重私人财物。

尊重野生生物

每一种动物都有“个人空间”需求，很难界定什么时候动物会因为你的出现变得紧张，有时它们只是静静站着，看不出是否受到惊吓，如果一个动物觉得你对它，它的孩子或它的食物

是一种威胁，它会向你猛冲或攻击你。受惊吓还会影响到动物的繁殖能力，使它遗弃它的孩子，动物受到越多的人类影响，越不容易保持“野性”，小动物（松鼠，松鸦）变得习惯人类，常常成为营地的困扰，而大动物（熊，狼等）则变得非常危险。

呆在安全区域使用望远镜观察动物。

使用摄远镜头拍照。

不要靠近或喂食任何动物。

谢谢您对保护育空野生环境作出的努力！

防熊守则

在育空野外游很容易遇到熊，导游应该具备专业知识，了解熊的生态习性。以下守则能帮助您避免危险（主要针对导游）：

事先计划，了解熊的习性，辨析熊的踪迹，准备好遇到熊时的措施

预防措施

不要惊吓熊。

不要靠近熊。

不要吸引熊的注意。

如果你看见一头熊：

冷静，不要移动，观察情况。

如果熊没注意到你，避免让它注意。

如果熊注意到你，温和地驱赶，警示它你的存在。

如果熊靠近你或你惊扰到熊，你得知道该如何处理。

如果熊攻击你，知道什么时候装死，什么时候反击。

知道如何有效地使用防熊喷剂。