刘老师课堂
十一假期旅游景区人满为患,但假期一过就冷冷清清。景区够大,建筑够豪华,投资额超预算,却依然难以留住游客的脚步。
这种困惑大部分运营者都存在,我的项目这么好,规划设计都做了近2年,投资几十个亿,建筑、设备、场景等硬件耗尽心力,服务细节也都考虑到位,为什么游客就是不买单?时代在转变,旅游观念也随之转变,现在不再是观光游的时代。项目能感动自己,却无法打动游客,其实这现象的关键原因在于,你只注重了硬件,却忽视了内容和营销的重要性。
许多同行对营销的理解是渠道和销售,这个概念是片面的,旅游营销的目的就是在充分了解市场的前提下,利用一切可利用的资源让市场知道、了解、最终爱上我们的旅游产品。
营销包括了概念、定位、品牌、产品、销售等,只有通过差异化市场分析突出自己的特点,发现自己的优势所在,才能通过一系列的营销手段提高自己的竞争力。目前文旅项目营销以以下6个方面展开:
概念营销:给游客一个来景区的理由
提到概念营销,不得不佩服8D魔幻城市重庆,概念玩儿的飞起,穿行于住宅楼的城市轻轨、洪崖洞的魔幻汤屋、再到让导航都迷路的超级立交桥,重庆魔幻之都的概念可谓深入人心,2018年五一三天小长假,仅洪崖洞景区接待量就突破14万人次,同比增长120%。
特色营销:让游客感受个性魅力
事件营销:注意你才会来看你
节事营销:为旅游注入全新动力
从川藏滇联合投资800亿元打造香格里拉旅游品牌,到长三角旅游圈的逐步形成,中国四大佛教名山营销联合,地区性产品的强强联合、将形成更大一级的综合旅游目的地,绝对比单打独斗效果显著。
娱乐营销:找个最好玩的方式来卖
好的策划和规划是项目立足的前提,优秀的产品设计是景区生存的基础,科学的日常管理体系是景区生存的保证,而系统的营销策略则是景区为人所知、持续发展关键所在。科学系统的营销方法不光能让产品价值最大化,更有可能让连年亏损的景区起死回生。
刘宝平工作室 · Mr.Liu Studio
Mr.Liu Studio创始人
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