温馨提到
1、请游客带好有效身份证原件:16 周岁以上需带好二代身份证,16 岁以下儿童带好有效户口本原件登
机(团体机票一经开出,不得签转、更改、退票,如出现退票情况只退机建费)
2、儿童、70 岁以上的老年人、孕妇游客必须有全程监护人陪同旅游,有不适病史须提前通报,自身病
史或自己造成的人身意外游客本人负全责。旅游途中请游客注意自己的人身和财产安全!
3、如发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形,旅行社不得不调
整或者变更旅游合同约定的行程安排时,我社必须向旅游者做出说明!
4、张家界酒店定时供应热水和空调。客人入住酒店时,请检查房间里所有设备及用具,如有损坏缺少应
及时联系导游员或酒店工作人员,切勿大意,减少不必要的纠纷。根据湖南省政府规定,酒店不提供一
次性洗漱用品,请客人自备。敬请谅解。
5、以上行程在不减少景点的前提下导游可根据实际情况进行调换;小孩报价 12 周岁(含 12 岁)以下,
不占床、不含门票。
6、中途均不允许客人以任何借口离团,若中途客人离团视同游客违约,用房、餐、车等一切费用不退,
旅行社亦不承担游客离团时发生意外事故的所有责任。
7、散拼团有一定的特殊性,由于客人来的交通不一样,如遇航班、火车晚点,短时间的等待属于正常情
况,由于客观原因造成未能赶到正常发班时间的,产生额外费用,客人自行承担。
8、请出团前注意当地天气预报,湘西地处山区,当地昼夜温差大,请带足保暖防寒衣物,长时间在户外
活动,请戴上太阳帽、太阳镜,涂抹防霜,以保护皮肤。天气变化多端,请携带雨具。湘西属少数民族地区,
请尊重当地少数民族的宗教及生活习俗。出行必备:雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、
防晒油、太阳帽、太阳镜等。(景区早晚温差较大,请带稍厚衣服。建议带毛衣,长袖衫,轻便保暖外
套,穿旅游鞋)
9.因张家界景区属于高山自然景观,以登山为主,且车程较长,为了您的出行安全,请游客在出行前做
一次必要 的身体检查,凡有心脏病、高血压、气喘病、癫痫症、精神病、糖尿病、法定传染病、贫血患者、孕妇及行动不便等者,请勿报名,如隐瞒参加发生事故,请自行负责;70 岁以上长者报名须签订《安
全责任书》+开具三级甲等医院开具的 3 个月内有效的健康证明并签署家属委托书、免责书,否则组团社
有权拒绝报名,为了您的安全,孕妇及 80 周岁以上长者谢绝参团!
10、【重要提示】:游客投诉以在张家界当地游客自行填写的《游客意见反馈表》为主要依据,请各位
团友务必真实填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉,如在行程中对我们的
服务及接待标准有异议,请在当地拨打质量监督电话在当地解决,如当地解决不了可在当地备案,否则
我社不予受理,多谢合作与支持!
温馨提示:我们俱乐部Vip黑卡会员尊享16万/天的旅游人身意外险赠送服务。