北疆禾木村、喀纳斯、雾凇长廊五日游

1、私人订制：我们业务范围囊括了全国各大城市，川西、西北、东北，在路上永远有我们的身影。我们将为每一个有定制需求的你策划出独属于自己的完美旅行。

2、集合时间：以出团通知为准；集合地点：以出团通知为准。

3、接站服务：本次活动提供乌鲁木齐24小时接机/接站服务，工作人员会在您出发日期前一天21：30之前向您推送消息并与您联系，如果超过时间没有接到任何通知，请及时与报名处联系。（接站等待时间一般为15-20分钟，最长不超30分钟，节假日拼单人数较多情况下客人等待时间可能会延长）。

4、出团通知：我们最终会根据缴费情况确认并完成名单统计，并提前1-3天以短信形式发送出团通知（包含集合酒店名称、地址、电话、导游/司机联系方式以及注意事项等），代他人报名者收到短信后，请将出团信息及时转告。

5、安全提示：自由活动期间，请注意人身财产安全，出门请记好酒店电话、位置以及导游/司机的联系方式，请乘坐正规出租车出行。

6、游客在行程开始前7日以内提出退团，按下列标准扣除必要的费用，望您谅解：行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%；行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%；行程开始当日，按旅游费用总额的60%。

7、在行程中退团的，必要的费用扣除如下，望您谅解：旅游费用×行程开始当日扣除比例+（旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，将按照您实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。

8、安全提示：5 岁以下幼儿及70以上（含 70）老年人请勿前往（65岁以上的游客需要出示健康证明），您的安全是第一原则，望您谅解；有心脏病、高血压、哮喘、心脑血管疾病、血液系统疾病、精神疾病等不患者请勿前往；参团前需向我方提供真实身体状况说明，如因游客隐瞒疾病或年龄参团，我方有权取消合同并遣返，行程所有费用不予退还，且因此产生的其它费用、造成的任何后果由游客自行承担，我方不承担任何责任，望您谅解。
9、投诉提示：在行程中，如您对服务及接待标准有异议，请及时与当团导游/司机沟通或直接反馈回我方，游客投诉以在行程途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请游客认真填写。
10、备注请对应使用我方喀纳斯5日行程，因使用其它行程造成的投诉，责任自负；请仔细阅读以上行程文档，同意并保证遵守我方安排，以免为您带来不必要的麻烦；如产生合同纠纷或人身意外事故，按《中华人民共和国合同法》、《道路交通法》、《保险赔偿条例》裁定；本行程作为旅游合同附页与旅游合同同等法律效力。

5、我方对本行程持有最终解释权。

6、游客因自身原因减少行程天数提前离团或减少旅游景点，请提出书面申请，并签字确认，费用不退；如因离团造成损失的由客人补齐,离团后所有费用由客人自行承担,一切人身财产安全自行负责。

7、如因游客自身原因增加行程，请配合导游或司机签下行程变更协议，合同外增加行程所产生的费用由游客自理。

8、沿途景区景点、餐厅、厕所、加水点、高原缓冲区内设有小卖部、超市、旅游纪念品、手工艺土特产等贩卖摊点，非我方安排，请游客根据自身需求及兴趣选择消费，并保留好购物小票以便后续维权。

9、如途中遇不可抗因素（如高原反应、修路、塌方、车辆事故阻碍等）我方有权根据情况调整行程线路走向，此举均是根据带队经验为大家更顺利的游玩而做出的改变，希望大家理解和支持，但如造成额外费用由客人自理，望您谅解；若对行程造成影响的，我方将全力协助游客进行解决，但不承担由此造成的损失，若因此而增加的费用，敬请游客自理。

10、新疆沿线酒店及餐饮条件无法与城市相比，请游客做好心理准备；宾馆内无牙膏牙刷、拖鞋等一次性卫生用品，请自备个人卫生用品；沿途商店较少，民俗习惯亦有不同，游客可自备咸菜、小吃、干粮等零食，以备不时之需。