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贵族假日 - 俄罗斯双城双庄园+谢镇九日游

此产品为聊之旅高端品牌「贵族假日」产品。
推荐理由：
1. 直飞莫斯科，黄金时刻去程，省心省力不疲劳；
2. 特别安排克林姆林宫入内、夏宫花园入内、冬宫入内、叶卡捷琳娜宫+琥珀宫入内；
3. 特别安排莫斯科地铁入内游览，打卡俄罗斯地下艺术宫殿；
4. 特别安排谢尔盖耶夫小镇，入内参观三一大修道院；
5. 特别安排沙皇度假双庄园卡洛明斯克庄园、察里津诺皇家庄园，园林之美不虚此行；
6. 聊城起止。

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线路编号：GJ1823040-15026-02037

线路品牌：亲子游

线路行程：9 天 8 晚

产品属性：[散拼团]

团期类别：按日期

出团日期：1月/20/22/25/27/29日成人8199元/人、2月12/15日、2月17日(大年初一)成人10999元/人

标准价格：成人 ¥10999 /人，
会员价格：会员优惠多多，点击登录查看会员价
聊城往返机场费用自理

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费用说明
注意事项
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行程安排

第1天

聊城—青岛—莫斯科

交通：
住宿：
莫斯科
用餐：
无
行程：

聊城集合，参考航班（周二JD495 11:30-15:40 周四/七12:40-17:10）

亲爱的团友青岛机场国际出发厅集合，办理登机及离境手续，搭乘国际航班前往莫斯科，抵达后导游接机，前往酒店休息，准备迎接多姿多彩的旅程；

【莫斯科】：于1147年建城，迄今已有800余年的历史，是世界特大城市之一，也是俄罗斯最大的城市。莫斯科就是巡回画派笔下的一幅油画，广袤的森林、特色的建筑，诸多色彩斑斓的东正教堂，勾勒出城市绝美的线条。

温馨提示：①请自备少许食品；②下飞机前请并携带好随身物品，按照名单顺序排队过关，取完行李后请前往指定地点集合；③入住酒店时请将护照及俄罗斯入境卡交于酒店前台，以便办理入住。④境外旅游期间，贵重物品请随身携带，游览景点、上下巴士及地铁，请确保人身安全并保护好个人证件及财物。

航班公司选择及航班时间仅供参考，准确航班信息以最终出票信息为准！

第2天

莫斯科—圣彼得堡

交通：
住宿：
圣彼得堡
用餐：
早-中
行程：

早餐后，参观俄罗斯最美丽的广场【红场及周边】（共约1.5小时），红场位于莫斯科中心，北面是【俄罗斯国家历史博物馆】（外观），东面是【莫斯科国立百货商场】（外观），南部为【圣瓦西里大教堂】（外观），西侧是【列宁墓】（外观）和【克里姆林宫】（约1小时，入内参观）的红墙及三座高塔，中间有12块墓碑，包括斯大林、勃列日涅夫、契尔年科等人的墓碑。列宁墓的上层，建有主席台，每当俄罗斯有重要仪式时，领导人就站在主席台上观礼指挥。红场外围还有【朱可夫元帅雕像】、【无名烈士墓】等，缅怀在苏联卫国战争中牺牲的无名英雄。晚上乘坐火车前往圣彼得堡（车程约8小时，请您自备小费50卢布/人），夜宿4人软包；

温馨提示：①红场周边为政府办公场所，如遇政治活动、特殊事件、政府性质活动等情况，会出现临时关闭现象，导致无法参观。这种情况下我社无法提前通知，敬请谅解。②夜宿软卧四人间，不保证同行客人在同一包厢，随机安排上/下铺位，可能会和外国人住在同一个包厢，请注意人身、财物安全及文明礼貌。③上车前请将小费交给导游，由导游统一交给列车员。如列车员再次向您索要小费或态度过于恶劣，请及时联系导游及领队；

【红场及周边】：濒临莫斯科河。红场是莫斯科最古老的广场，是重大历史事件的见证场地，也是俄罗斯重要节日举行群众集会、大型庆典、阅兵活动的地方，是世界最著名的广场之一。红场南北长695米，东西宽130米，总面积9万余平方米，呈不规则的长方形，地面全部由古老的条石铺成；

【圣瓦西里大教堂】：俄罗斯东正教堂，显示了16世纪俄罗斯民间建筑艺术风格。整个教堂由九座塔楼巧妙的组合为一体，在高高的底座上耸立着八个色彩艳丽的塔楼，簇拥着中心塔。教堂没有正面、侧面和背面之分，八个塔楼的正门均朝向中心教堂内的回廊，从任何角度看上去都是独特的风景；

【列宁墓】：由红色花岗石和黑色长石建成。无产阶级革命导师列宁的遗体即安放于建筑内部的水晶棺中，身上覆盖着苏联国旗。脸和手都由特制的灯光照着，清晰而安详。1994年，列宁墓被联合国教科文组织确认为“世界历史文化遗产；

【无名英雄纪念碑】：位于红场西北侧的亚历山大花园里。建成于1962年卫国战争胜利纪念日前夕。正面朝北、东西走向的深红色大理石陵墓上，稍靠西侧陈设着钢盔和军旗的青铜雕塑，造型简洁明快，蕴意肃穆深长。墓前有一个凸型五星状的火炬，五星中央喷出的火焰，从建成时一直燃烧，从未熄灭，是俄罗斯妇孺皆知的“全国第一岗”；

【克里姆林宫】：俄罗斯联邦的象征、总统府所在地、世界上最大的建筑群之一。位于莫斯科最中心的博罗维茨基山岗上，南临莫斯科河，西北依亚历山大花园，东南与红场相连，面积约27.5万平方米。宫墙总体呈三角形，长约2300余米，沿墙耸立着20余座精美的塔楼。宫内建筑金碧辉煌，气势磅礴，被誉为“世界第八奇景”。
景点：

列宁墓克里姆林宫克里姆林宫瓦西里教堂红场无名烈士墓国家历史博物馆

第3天

圣彼得堡

交通：
住宿：
圣彼得堡
用餐：
早-中-晚
行程：

早餐后外观【圣伊萨基耶夫大教堂】（约20分钟），参观【十二月党人广场&青铜骑士像】（约15分钟），参观【尼古拉一世像】（约15分钟），【叶卡捷琳娜宫】（入内，参观约2小时)，午餐后参观【狮身人面像】（约15分钟），参观【瓦西里岛古港口灯塔】（约15分钟），【涅瓦大街】（40分钟），之后游览【黄金三岛】，晚餐后入住酒店休息；

【叶卡捷琳娜宫】：叶卡捷林娜宫又称沙皇村，是叶卡捷琳二世女皇修建的。宫殿的格局则是建筑精巧淫靡，色彩清新柔和，弥漫着女性的柔美、娇媚的风韵。可以说园中到处是诗到处是画，无处不飘动着令人心醉的旋律，无处不弥漫着花草的芬芳，女皇生前声色犬马、骄奢淫靡的气息依然沁淫着整座园林；

【圣伊萨基耶夫大教堂】：坐落在圣彼得堡市区，外形雄伟壮观，规模令人惊叹。为了建造这座豪华的教堂，皇室不惜人力、财力、物力，工程中运用了许多新技术和大胆的施工方法，其中用汞合金火烧法为圆顶镀金，使巨大的圆顶在经历一个半世纪之后，即便从未整修依然流光溢彩。她与梵蒂冈的圣彼得大教堂、伦敦的圣保罗大教堂、佛罗伦萨的花之圣母大教堂并称为“ 世界四大圆顶教堂”；

【十二月党人广场&青铜骑士像】：原来叫“枢密院广场”，后因建立彼得大帝铜像而改名为“彼得广场”，以象征俄国帝王至高无上的权利；

【狮身人面像】：一对带有狮身的阿门霍特布三世的法老面像，公元前1455年到公元前1419年雕刻，1832年从尼罗河运送至此，是埃及国王送给圣彼得堡的礼物；

【瓦西里岛古港口灯塔】：为入港船只导航的灯塔，称为拉斯特莱里柱，每逢重大节日，灯塔将会点燃；

【黄金三岛】：彼得格勒岛/埃尔金岛/十字岛，这三座岛屿紧紧相连，是圣彼得堡市区里的一块闹中取静之地，曾经是沙皇休憩的小岛，风景秀丽，让人流连忘返。
景点：

伊萨基辅大教堂

第4天

圣彼得堡

交通：
住宿：
圣彼得堡
用餐：
早-中-晚
行程：

早餐后，参观彼得大帝亲自主持修建的，被誉为俄罗斯的凡尔赛宫的【夏宫花园】（入内下花园约1小时），参观圣彼得堡发源地【彼得堡罗要塞】（约1小时，入内参观，不进教堂和监狱），参观【阿芙乐尔巡洋舰】（外观）；

【夏宫花园】：建于1704年，圣彼得堡第一座花园，世界最大的喷泉园林。大北方战争取胜后，彼得大帝的野心得到极大的满足，为了彰显名副其实的“大国”地位，需要建造一座与之相适应的宫殿，这便是夏宫的由来。经过历代沙皇的雕琢和润饰，使得夏宫更加美丽迷人。第二次世界大战中，夏宫遭到了德国军队的破坏，后经修复，被联合国教科文组织列入《世界遗产名录》。夏宫由美丽的喷泉、公园和宫殿组成，是圣彼得堡最著名的旅游景点；

【海军总部大厦】（外观）：正面宽度400多米，拱门上装饰有以海洋及俄罗斯海军为主题的各种雕像，象征着水手们的英勇精神。最引人注目的是一根闪闪发光的镀金长针，高达72米，在圣彼得堡的任何地方都可以看到。过去是海军总部，如今是海军学校，也是圣彼得堡的象征之一；

【彼得堡罗要塞】：坐落在涅瓦河畔，是与圣彼得堡市同龄的古建筑。要塞于1703年由彼得大帝在兔子岛奠基，内有圣彼得堡大教堂、钟楼、圣彼得门、彼得大帝的船屋、造币厂、兵工厂、克隆威尔克炮楼、十二月革命党人纪念碑等建筑物。其中最著名的是圣彼得堡大教堂，一座早期巴洛克式建筑，内部富丽堂皇，有镀铜的吊灯和有色的水晶枝形灯架；外表庄严肃穆，钟楼的尖顶是俄国占领涅瓦河及波罗的海边土地的象征，至今仍是全市最高的建筑物。
景点：

圣彼得堡彼得大帝夏宫彼得堡罗要塞

第5天

圣彼得堡—莫斯科

交通：
住宿：
火车
用餐：
早-中-晚
行程：

早餐后，参观圣彼得堡的标志性建筑【冬宫】（入内参观，约1.5小时），参观矗立在冬宫广场中央的【亚历山大纪念柱】（约15分钟），外观【斯莫尔尼宫建筑群】（约25分钟）。游览后乘坐火车返回莫斯科，夜宿4人软卧包厢；

【冬宫】：初建于1754年至1762年，是18世纪中叶俄国新古典主义建筑艺术最伟大的纪念物。原为俄国沙皇的皇宫，十月革命后辟为国立艾尔米塔什博物馆的一部分，是“六宫殿建筑群”中的一个宫殿。国立艾尔米塔什博物馆与伦敦的大英博物馆、巴黎的卢浮宫、纽约的大都会艺术博物馆，并成为“世界四大博物馆”。该宫最早是叶卡捷琳娜二世女皇的私人博物馆；

【亚历山大纪念柱】：矗立在冬宫广场中央，1834年亚历山大为了纪念1812年俄法战争胜利而修建。大理石柱高35米，重600吨，是一块完整的大理石。纪念柱没有地基，石柱、底座、顶端的青铜天使像之间没有任何支撑点，完全依靠重力保持不倒，可以说是建筑史上的一个奇迹；

【斯莫尔尼宫】：位于圣彼得堡东北部，建于1806-1808年，蓝白相间，是一座外观典雅的三层巴洛克式建筑，原为受叶卡捷琳娜二世之命建造的贵族女子学校，十月革命后，列宁把革命指挥部设在此地，并在此发表了苏维埃政权的成立宣言。
景点：

亚历山大纪念柱

第6天

莫斯科—金环小镇

交通：
住宿：
莫斯科
用餐：
早-中-晚
行程：

早餐后乘车前往“金环小镇”谢尔盖耶夫（车程约1小时），参观【圣三一大修道院】（约1小时，入内参观），午餐后乘车返回莫斯科，晚餐后入住酒店；

谢尔盖耶夫小镇又名“扎格尔斯克”，是莫斯科东北方的一座卫星城镇，距离市区71公里，是一座风景如画、建筑独特的小镇，至今保持着俄罗斯乡村的传统风格，是俄罗斯金环小镇之一。镇内最著名的景点是谢尔盖圣三一大修道院，此外还有著名的玩具博物馆，展示了无数件俄罗斯套娃；

【圣三一大修道院】：东正教最古老的教堂，俄罗斯最大的修道院之一；拥有几个世纪以来、历经各个朝代改建和扩建的各种形式的教堂和附属建筑群。包括：圣三教堂、杜霍夫斯基降灵教堂、圣母升天教堂、斯摩陵斯克教堂和沙皇宫殿，以及斋房、88米钟楼、慈善医院等。里面收藏着无数古俄罗斯的绘画精品、贵金属和宝石古董。1744年获大修道院称号，1993年被列入世界文化遗产名录，融合了俄罗斯600年间的不同建筑风格，是莫斯科东北郊的必游之处。最著名的圣三教堂，是俄罗斯早期白石建筑艺术的典范。旁边的杜霍夫斯基降灵教堂，建筑奇特，由上下两层构成，下层是钟楼，上层是观景台。斋房大厅，富丽堂皇，是举行隆重宴会的场所。
景点：

谢尔盖耶夫镇谢尔盖三圣大修道院

第7天

莫斯科

交通：
住宿：
莫斯科
用餐：
早-中-晚
行程：
早餐后，前往参观【卡洛明斯克庄园】（入内游览约1.5小时，教堂宫殿除外时），卡洛明斯科娅庄园的“黄金时代”是在17世纪中叶，这里修建起美丽绝伦的建筑物——木结构宫殿，该宫殿拥有270个房间，3000扇窗户，是沙皇的郊外避暑官邸，这也是这座庄园被称为“天下第八奇观”的由来。而后游览【察里津诺皇家庄园】（约1小时）：位于莫斯科东南，是莫斯科著名的宫廷建筑园区，面积116公顷。1775年，叶卡捷琳娜二世买下了这个村庄，将之改名为“察里津诺村”（意即“女皇村”）。1776年，为了纪念俄罗斯在第一次俄土战争中的胜利，叶卡捷琳娜二世下令按照著名建筑设计师巴伦诺夫的图纸开始修建皇宫建筑群。整个庄园春夏秋冬都别有一番滋味。
景点：

卡洛明斯科娅庄园

第8天

莫斯科—青岛

交通：
住宿：
飞机
用餐：
早-中
行程：

参考航班（周二JD496 18:40-08:10 周四/七20:10-10:00）

早餐后，参观【二战胜利广场】，占地面积1350平方千米，建成于1995年5月，因纪念法反西斯战争胜利50 周年而建的莫斯科胜利广场，是俄罗斯人民对曾经战争的纪念，寄托着他们对和平的祈祷。【凯旋门】建于1829年，历时5年建成。这座凯旋门高28米，是按照古罗马康斯坦丁凯旋门样式建造。造型和巴黎凯旋门几乎一模一样的凯旋门，只是形体略微小些。让人诧异的是，这两座凯旋门都是为了纪念同一次战争而建。是为纪念俄军打败拿破仑这也许是绝无仅有的史例。参观莫斯科地铁站（入内，不乘坐），莫斯科地铁是世界上长度排名第五、繁忙程度排名第四的地下交通系统，同时也被公认为是世界上最漂亮的地铁。凡是乘坐过莫斯科地铁的人，无不对莫斯科地铁站浓厚的艺术气氛所称道。置身于莫斯科地铁站，仿佛徜徉在艺术宫殿中，让人流连忘返；

之后参观【麻雀山观景台】这里可以俯瞰莫斯科市区的景色，可以看到蜿蜒的莫斯科河，欧洲最好的体育场卢日尼基体育场。外观俄罗斯最高学府【莫斯科大学】（约20分钟）俄罗斯最古老的大学。1953年大学新主楼在麻雀山建成后，莫大即迁至麻雀山。这座主楼是莫斯科七座斯大林式建筑（号称七姐妹）之一，斯大林式建筑是典型的中央集权式建筑，大底座、高尖顶，流露出强烈的“一元论”价值观；

指定时间集合，乘车前往机场办理登机及离境手续，搭乘首都国际航班返回青岛，夜宿飞机上。
景点：

莫斯科大学胜利广场麻雀山观景台

第9天

青岛—聊城

交通：
住宿：
无
用餐：
无
行程：

抵达青岛胶东国际机场，结束愉快的旅程！回到聊城温暖的家。

特别备注：航班公司选择及航班时间仅供参考，准确航班信息以最终出票信息为准！

线路特色

推荐理由：

1. 直飞莫斯科，黄金时刻去程，省心省力不疲劳；
2. 特别安排克林姆林宫入内、夏宫花园入内、冬宫入内、叶卡捷琳娜宫+琥珀宫入内；
3. 特别安排莫斯科地铁入内游览，打卡俄罗斯地下艺术宫殿；
4. 特别安排谢尔盖耶夫小镇，入内参观三一大修道院；
5. 特别安排沙皇度假双庄园卡洛明斯克庄园、察里津诺皇家庄园，园林之美不虚此行；

6. 聊城起止。

费用说明

费用包含：

1. 全程机票团体经济舱，燃油附加费及国际机票税（一经出票，不可改名、退票、改签）；
2.含境外司机导游小费900元/人；
3.莫斯科至圣彼得堡夜火车往返火车票（4人软卧包厢）；
4.境外旅游用车（根据实际人数安排1人1正座，每天用车10小时，超时需补超时费）；
5.境外俄式四星酒店双人间2人1间；
6.行程所列餐费（5个酒店西早，两个中式早餐，11个正餐，其中10次中式餐为10人1桌，8菜1汤；1次俄式餐）；
7.行程所列景点第一门票（克里姆林宫、冬宫、夏宫花园、叶卡捷琳娜宫、彼得堡罗要塞、莫斯科地铁站）；
8.旅游团队免签名单表（仅限持中华人民共和国因私护照的游客）或旅游个签；
9.俄罗斯境内救援险（仅限团队免签名单表内人员，自备签证者无此项目）；

10.团期：1月/20/22/25/27/29日成人8199元/人、2月12/15日、2月17日(大年初一)成人10999元/人。

费用不含：

1.护照工本费；
2.单房差3800元/间/全程；
3.航空公司燃油附加费临时上涨，需追补差价；
4.个人旅游意外伤害险；
5.酒店内洗烫、理发、电话、饮料、付费电视、行李搬运等私人费用；
6.出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费及保管费；
7.行程以外的自费项目；
8.因交通延阻及取消、天气、罢工、政治及其他等不可抗力因素引致的额外费用；
9.因旅游者违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

温馨提示：此报价不含税及发票。

注意事项

我已阅读并充分理解以上所有行程内容、报价包含项目、报价不含项目及旅行社提示的备注信息，并愿意在友好、平等、自愿的情况下（同意或是不同意）所有安排。

旅游者签字（盖章）：销售代表签字（盖章）：
签约日期：签约日期：

附件一：购物项目补充确认
经旅游者与旅行社双方充分协商，就本次旅游的购物场所达成一致，旅游者自愿签署本补充协议。
1) 俄罗斯购买商品前请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所，不排除某些商品出现略小价差现象，请您自行甄选，我们无法承担退换差价的责任；
2) 购物活动参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的，将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外，无其他购物店；
3) 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品，非商品质量问题，旅行社不协助退换；4) 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品，旅行社不承担任何责任；
5) 如遇不可抗力 (天气、罢工、政府行为等) 或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件 (公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等) ，为保证景点正常游览，旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所，敬请游客谅解。
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：

商店名称主要商品时间地点
紫金店紫金制品约 1 小时莫斯科/圣彼得堡
白桦林商店俄罗斯套娃、巧克力、望远镜、军刀、冰箱贴等约 1 小时莫斯科/圣彼得
堡琥珀店(或紫金店) 琥珀、蜜蜡制品 (或紫金制品) 约 1 小时莫斯科/圣彼得

附件二：自费项目补充协议
1.俄罗斯具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信俄罗斯的自费活动会带给您不同的体验；
2.所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
3.自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；
4.自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目协议签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的协议作为处理依据，以保证您的权益；
5.此售价为10人以上成团的优惠价，如不足10人时，导游可能将取消自费活动的安排，请您谅解；
6.请您在选择自费项目之前慎重考虑，确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，无法退还您费用。

城市	自费项目	服务内容	价格 (人民币:￥)
莫斯科	俄罗斯马戏 (约 2 小时)	预订费+门票+车费+司机、导游服务费	500 元人民币
	新圣女公墓（约1小时）	预订费+门票+车费+司机、导游服务费	300元/人民币
	特列基亚科夫画廊(约 1 小时)	预订费+门票+车费+司机、导游服务费	400 元/人民币
	莫斯科地铁深度游	预订费+门票+车费+司机、导游服务费	100 元/人民币
	奥斯塔诺金电视塔(约 1小时)	预订费+门票+车费+司机、导游服务费	300元/人民币
	军事博物馆 (约 1.5 小时)	预订费+门票+车费+司机、导游服务费	500 元/人民币
	莫斯科河破冰巴士游船	预订费+门票+车费+司机、导游服务费	500 元/人民币
圣彼得堡	夏宫宫殿(约 1 小时)	预订费+门票+车费+司机、导游服务费	500 元/人民币
	涅瓦运河游船(约 1 小时)	预订费+门票+车费+司机、导游服务费	600 元/人民币
	俄罗斯芭蕾舞(约 2 小时)	预订费+门票+车费+司机、导游服务费	1300 元/人民币
	俄式大餐(约 1.5 小时)	餐费+车费+司机、导游服务费	400-600 元/人民币

旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿选择并参加上述自费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。

我同意《自费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：签字日期：

附件三：
健康免责书
姓名，性别，护照号码，本人自愿参加团前往俄罗斯一地（莫斯科，圣彼得堡）年月日旅游，本人身体良好、无任何重大疾病，并仔细阅读了该行程，保证我的身体情况能够参加此次旅游行程，如果在旅游过程中，因自身身体原因发生的生命财产安全意外事件发生，均与旅行社和导游人员无关，本人自己负责！特此声明！
本人及家属（子女）对以上无异议，对因此而产生的相关损失能做出相应承担！
备注：此健康声明是70岁以上老年人和其家属（子女）签署
声明人：家属（子女）签字：
日期：日期：

温馨提示

参团须知
1.以上行程及航班仅供参考，最终航班时间以实际出票为准，最终起飞时刻以航管批复为准，最终行程以出团通知为准。现行报价仅针对持中华人民共和国个人因私护照的游客；如游客是港澳台或外籍人士，除确认价格外，请于出发前务必确认是否有再次回到中国的有效证件；
2.以上行程圣彼得堡-莫斯科火车时间最终以实际团队安排时间为准，如遇夜火车时间调整行程内容，但质量不变。详细的俄罗斯旅游注意事项和确认行程、领队联系电话、集合地点等内容会在出团前以出团通知书的形式告知；
3.我社尽量按照游客要求安排房间，如出现单人情况，我社领队有权调配房间，如分拆夫妻与其他游客同房。如游客不接受此种房间安排，须在出团前补齐房差；
4..如遇当地公共假期、节日、气候状况等意外状况，上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换；
5.因游客个人疏忽丢失任何财务（机票、护照、钱财、首饰、衣物等），我社不承担任何责任；且不可以因此耽误团队正常行程；
6.65周岁以上老人需提供子女担保书及免责声明，我社不接受70周岁以上或18周岁以下游客单独参团时，须在直系亲属和监护人的陪同下参团，长期病患者、80周岁以上游客和孕妇不建议参团；
7.游客身体如有不适合参加旅游的原因，必须在报名时告知我社。如报名时不主动提出，旅途中如遇任何因自身原因造成的意外，由游客自行承担，我社不承担任何责任。
8.俄罗斯对旅游团使用免签团队名单，参加本次旅游的游客必须随团队同时出入境，在行程时间内请谨以本次旅游为目的，不得探亲访友，不得进行商务活动，并保证在行程时间内不得脱团离团，敬请配合。如游客自行离团，离团期间的行程内容属自动放弃，所有责任将由游客自行承担。游客因身体状况或自身原因取消行程内参观项目和用餐的，我社不作任何补偿及退还。
9.航班时间以航空公司公布为准。航空公司若临时对航班作出任何更改，我社只能知情后尽快通知您。如航空公司原因造成飞机延误，造成费用增加，我社将不承担任何赔偿,但会尽力协助处理和争取航空公司对游客的合理赔偿。
10.游客在途中自行离团或不参加计划内的某项团队行程活动（含机票、酒店住宿、早午晚餐、景点等），视为自动放弃，费用不予退还。
11.在俄罗斯旅游时除了准备VISA、万事达等国际通用的信用卡以外，请尽量准备一些卢布/美金现金，因为有些商店不能刷卡只接受现金支付。您可用人民币或美金与领队兑换卢布，行程结束后如有没有使用完的卢布，可按当天汇率兑换回去；
12.因不可抗力或已尽合理注意义务仍不能避免的事件造成的损失，我社不承担责任；因航班调整、汇率变化或签证手续变化等原因，我社保留对出团线路、出团日期、团队价格变更的权利。
服务标准说明
一、景点说明：
1.行程中标明“参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“外观”的景点均不入内参观，停留时间视具体游览情况而定；
2.郑重承诺：景点实际游览时间不少于行程中标注时间！
3.因为天气或者军事政策等不可抗力原因不可以乘坐军港游船，我社有权调换别的等价景点替代。
二、行程说明：
1.如遇部分景点节假日休息或庆典等，我社有权根据实际情况调整行程游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，我社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合；
2.行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3.根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-4小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。
三、酒店标准：
1.行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
2.酒店前台办理入住手续的速度比较慢，请各位贵宾在大堂耐心等待。办理入住手续时，您的护照及入境卡会留在前台统一加盖落地签证章，此时护照及入境卡不能马上归还给您，请见谅！俄罗斯对外国人的证件管理非常严格，如有事外出请向领队说明，由领队以妥善的方式解决，请务必随身携带护照；
3. 四星及以上级别酒店，在酒店内享用西式早餐或中餐厅享用中式早餐（具体因行程而定）；三星及以下酒店，在酒店外享用中式早餐；夜卧抵达后的早上，在酒店外使用早餐。酒店内早餐相对简单，通常提供的只有面包、咖啡、茶、果汁等，酒店外早餐以中式餐为主；
4.俄罗斯的三、四星级酒店大堂都比较小，电梯每次只能乘坐2-3个人和行李，个别酒店没有电梯；
5.俄罗斯有些酒店的双人标准房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。酒店一般不配备一次性洗漱用品、拖鞋等，敬请自备。部分酒店有收费电视服务，在您入住酒店前请向导游询问，以免产生不必要的费用；
6.由于环保、历史悠久、夏季较短等原因，俄罗斯大多数酒店无空调设备；
7.酒店的无线网络（WIFI）属于增值服务，因房间位置不同信号也有强弱，旅游团队的房间都是提前预定好的，很难调换房间，敬请各位贵宾理解与见谅；
8.中世纪的欧洲人都是半卧而眠，他们认为如果平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的俄罗斯床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。每标间可接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
9.如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿安排，但是不会影响整体游览时间；
10.如出现单男单女的情况，领队有权调整分房或拆夫妻以尽量拼房，单独使用双人间的客人需补齐单房差。
四、用餐说明：
1.正餐以中式餐为主，以符合各位贵宾的饮食习惯，建议去品尝一下当地风味。酒店用自助早餐时，请适量选取，切勿在餐盘内剩余过多食物或打包带走，这是极不礼貌的行为。请出行前适量自备一些饼干等食品，旅途中难免因交通堵塞等原因耽搁用餐时间；
2.境外团餐均在中餐馆享用（10人一桌，8菜1汤），领队会将客人按桌号分开，请您按号就座；
3.团餐按接待标准执行，提前预定，无法退餐。团餐以吃饱为主，对于口味讲究的客人还请包涵；
4.一般团队夜卧到达圣彼得堡/莫斯科都是早上，许多当地人还未起床，抵达餐厅后，请勿喧哗；
5.如您想加餐，请自行使用卢布付账。另加菜会增加额外时间，请以不影响团队出发为准；
6.如因民族、宗教信仰等饮食禁忌，请务必于团队出发前通知我社，以便有充足的时间帮您安排。
五、保险说明：
1.我社所上境外旅游治疗保险，如遇任何身体不适，请通知领队及时联系医院；
2.保险范围包含：紧急救援，紧急转移，紧急住院，最高保险金额30万；
3.我社强烈建议客人根据自身情况额外购买旅游意外伤害险及其他险种。
六、退费说明：
1.如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2.游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。
七、补费说明：
1.如遇航空公司政策性调整机票价格或燃油附加，请按规定补交差价。团队机票，不得改签换人退票；
2.如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
八、其他说明：
我社处理游客意见，以导游/领队交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。

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