欢迎访问山东聊城聊之旅国际旅行社有限公司!

欢迎,请登录 传真:0635-8336665 24H电话:0635-8681234

旅游业的未来猜想

作者:Mr.LiuStu  来源:聊之旅旅行社  发布时间:2013-04-12

刘宝平工作室_Mr.Liu Stu

 

   随着社会发展的加速,旅游业面临新的发展机遇,传统旅游业将向着大旅游业的方向大步迈进。

  1.游客出游方式的变化。

  传统旅游的游客因诸多因素的影响,以极端集中群聚出游为主,人挤人,人看人,而不是观赏风景,破坏了旅游气氛,也给景区(点)带来严重的干扰甚至是破坏性影响,收获的不是快乐,而是拥挤而带来的苦恼与辛酸。随着社会发展,文明人性化的福利制度不断提升,游客将来的出游以自我选择,不受时间与交通等因素的影响,不再高度扎堆式地群聚出游,而是家庭或小集体式的漫游,重于欣赏过程与感受体验,而不是走马观花被动式的赶路。

  2.景区管理的变化。

  传统旅游景区管理太条框化,不是以服务为主,缺少人性化服务。未来的景区管理要突出一切以游客为中心,加强人性化服务,让游客在关爱中赏景观景。现在游客进入景区,似乎只有买票服务,其他就主要依靠导游个人服务。未来景区要加强综合服务,增加各种服务性岗位,如线路导游员,景区引导教育员,景区专业解说员,景区安全指导员及景区综合管理巡视员等。让游客进入景区后能随时随处都得到关爱,享受服务。

  3.旅游与休闲模糊化。

  传统意义的旅游以观赏景观为主,未来旅游越来越生活化,如笔者一直坚信的观点“生活就是旅游,旅游就是生活”,也就是旅游与休闲差不多同为一体,特别是人们去广大郊野农村去休闲将成为一种趋势。这是人们追求健康与快乐的需要,人活着不仅仅是工作,快乐的生活才是主旋律,这是人性的本质体现与回归。

  4.导游人员更专业化。

  传统旅游的导游人员基本是通过强化考试才有资格成为导游人员。真正的导游是一个德才兼备的高素质人才,而不只是一个领着游客跑路的人。目前导游普遍素质偏低。对一些景观解说,需要专业的高素质的人员作为专业导游,甚至是需要专家教授学者去做专业导游。

  5.旅游教育与研究更专业并实用化。

  旅游是事关人们生活水平高低的一个综合行业,未来更需要专业化、特色化的旅游人才培育机制。目前规划研究机构混乱复杂,研究机构也同样需要有针对性的实用性的研究成果,而不只是好高骛远,哗众取宠,要有能有指导实际工作的理论及技能成果。

  6.旅游法制更健全。

  随着旅游业的大发展,出游人员越来越多,旅游过程中多方利益需在得到保障,这就需要有法律保障,旅游法及专业的旅游法规条例等会应运而生。

  7.旅游形式及其它变化。

  未来旅游形式多种多样。旅游会变得更加便捷,旅游电子商务越来越发达,智慧旅游系统日趋完善,游客能通过智慧旅游系统量身打造自己的旅游线路,自我设计线路,网上组团,网上找自己喜爱的导游等。