2016年10月27日第二届聊城市旅游饭店行业服务技能大赛在聊城市技师学院培训中心举行，本次活动由市旅发委、市人力资源和社会保障局、市总工会、团市委、市妇联、市旅游行业协会主办，聊城市技师学院承办。

     聊城市人大常委会副主任张同村、聊城市技师学院党委书记李友渔、聊城市旅游发展委员会局长刘光辉、聊城市人力资源和社会保障局人才交流中心主任杜新亭、聊城市总工会副主席罗冬梅、共青团聊城市委副书记张云生、聊城市妇女联合会发展部部长张胜昔、聊城市旅游发展委员会副局长任家帝、聊城市技师学院副院长纪光泽、聊城市旅游行业协会会长王金福等领导出席开幕式。 

      聊城市旅游局局长刘光辉在致辞中提到，目前，聊城正以建设冀鲁豫三省最大的旅游目的地城市为目标，大力推进运河沿线保护开发，发展全域旅游。旅游饭店不仅是社会服务行业,更是重要的“窗口”形象行业，是打造全域旅游的重要内容。通过大赛，评选出行业服务能手，发挥典型的引领示范作用，使全市旅游从业人员学有榜样，学有标准，在全市掀起学习先进、崇尚典型的岗位大练兵活动，培养一支形象良好、技能精湛、品质优良的旅游从业人员队伍，提升聊城旅游服务质量，打造聊城旅游服务品牌，不断优化聊城市全域旅游环境。 

     本次活动吸引了来自全市12家旅游星级饭店、旅游饭店的40余名从事中餐服务、西餐服务、客房服务、西餐调酒等工种的服务人员参加比赛，竞赛内容包括仪容仪表、外语水平、理论竞赛、技能操作以及饭店工装展示。参赛选手以“展风采、树形象、促服务”为宗旨，全面展示了我市旅游饭店行业取得的各项成果，尤其是从业人员爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能，为树立饭店行业服务质量标杆和榜样，促进行业内服务技能交流与学习，强化饭店及从业人员的服务意识、质量意识和标准意识提供了有力支撑，为全面提升我市饭店员工业务素质和饭店服务水平提供了保障。