团队旅游：
    旅行社作为旅游团队出游的组织方与具体落实方，必须对整个行程负责。导游/领导在旅游途中如遇意外发生，千万不能慌忙，要组织好游客自救，并及时与单位取得联系，出境游团队及时与驻当地大使馆联系。
    1、完整填报信息：出游前完整填报“全国旅游团队服务管理系统”，并填写准确的导游/领导信息及联系方式；
    2、出发前做好准备：导游/领队在出发前要事先查询好目的地的旅游主管部门电话、出境游领队要查询好驻当地中国领事馆电话，确保手机开通国际漫游业务并有充足的余额；
    3、保持通讯畅通：导游/领队须保持手机畅通，一旦发生紧急情况国家旅游局“全国旅游团队服务管理系统”应急小组将会第一时间联系导游/领队，并指导应急处理办法。
    案例：2013年11月，泰国数万人在首都曼谷举行大规模集会示威游行，团队系统应急小组通过系统查询到当日731个团队16398名游客，以及未来几日在泰国曼谷的团队数及游客数，第一时间通过手机与这些团队的旅行社和领队等相关人员取得联系，并指导应急工作。
 

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