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【嚠老师课堂·营销】网络营销需要解决的永远是两个问题!

作者:聊之旅旅行社  来源:聊之旅旅行社  发布时间:2013-04-28
 1、如何让客户找到你?
    2、如何让客户选择你?

一、如何让客户找到你?
    很多旅行社,没有网站的时候,想要网站,有了网站却不知道怎么利用,很多同行现在也只是把网站简单当作一个门面而已,没有看到它的真实作用,网站的建设绝不是简单码线路。
    据分析:90%以上的陌生访客都是通过搜索引擎找到你的网站的,所以你的网站在搜索引擎的排名直接影响着你的效果,特别是在百度和谷歌的排名,做了网站不做搜索引擎做推广和优化,还不如不做。如果在百度谷歌都找不到,还能带来客户吗?所以现在的问题就是“如何提高网站在搜索引擎的收录和排名而提高网站在搜索引擎的排名有两种方法(第一:竞价排名;第二:搜索引擎优化)

    1、竞价排名(SEM)
    优点:效果好,见效快,搜索引擎带来的都是你的潜在客户、意向客户,效果非常直接。
    不足:
    1)费用有点高。
    2)效果不能持久,有钱就有排名,没钱立马下来,没有一点人情味。
    3) 网站不可能在所有搜索引擎都出现(网站不能在所有搜索引擎都有好的排名)
    如果有一种方式,可以大大降低搜索引擎推广费用,同时还可以获得一个持久的排名,并且在各大搜索引擎都有很好的收录和排名,那这种方式就是seo。

    2、搜索引擎优化SEO:
    搜索引擎优化(SEO)就是把网站按照搜索引擎的要求对网站进行整体优化,使网站更加符搜索引擎的抓取习惯和收录标准,对搜索引擎更加友好,使网站在各大搜索引擎有更多的收录量和更好的排名。从而给你的网站带来更多的访客,最终为你带来更多的客源和订单。
    Seo在国外以及流行了七八年了,在中国是2007年刚起步,目前中国95%以上的旅游网站都不符合搜索引擎的要求,只要稍微比同行优化的好一些,您就有很大的优势了。谁先做谁先收益。抢先一步,领先一路。
    SEO优势:
    *时效长:半年、一年、两年甚至永久都能保持你的网站有一个好的排名。不想竞价排名,有钱有排名,没钱立马就下来了。
    *效果好:能够让你的网站在搜索引擎上(像:百度,谷歌,雅虎,搜狗,有道,MSN等)都有一个好的排名,而不只是某一个搜索引擎。因为搜索引擎收录和抓取的标准都是基本相同的。
    *性价比高:要比竞价排名和广告等媒体上要便宜很多,伴随着越来越多的旅游网站做竞价排名和广告等媒体的推广,竞价排名和广告等媒体的费用也越来越高,而SEO相比就占有绝对优势。

二、如何让客户选择你?

    网站收益=流量x转化率,影响转化率最主要的因素就是用户体验。不少网站流量很高,就是没有订单,可能就是用户体验不友好,打开就关掉了。不论是sem还是seo,都只是解决了一个问题:如何让你的客户找到你。客户找到你的网站了,但是那么多网站为什么一定要选择你?你如何留住你的客户?这就是客户体验(页面的友好性)的问题了。网站收益=流量x转化率,影响转化率最主要的因素就是用户体验页面的友好性。

    如何让网站页面更友好?
    用户在搜索引擎找到了你的网站,但是客户搜索到的旅游网站那么多,用户为什么一定要选择你呢?你凭什么留住客户呢?怎样才能留住呢?这就要看你的网站用户体验是否友好了,可以参考以下几点:

    1、网站打开速度要快
    打开网站的速度不要超过8秒。不要故意考验顾客的耐心,哪怕多一秒的等待,都可能会让很多客离你而去。

    2、页面设计要友好
    如果网站要条理不清晰,段落排版很乱,色彩搭配不合理,文字密密麻麻还很混乱,这样的网站用户直接就会关掉的。

    3、网站的可信度要高
    客户找了半天找不到你的营业执照和经营许可证,找不到你的资质,联系方式全是手机,找不到一个固定电话,这些都会严重影响你的网站的可信度。

    4、内容要有吸引力
    要能满足客户的需求。例如我想看北京二日游的价格,但是你的网站的线路价格全部都是写着“面议”,这样就不行了。
  ……
 

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