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泰山桃花峪票务站教票务员识别真假证

作者:Mr.Liu Stu  来源:刘宝平工作室  发布时间:2014-11-09

刘宝平工作室_Mr.Liu Stu

    6日,泰山景区桃花峪票务管理站联合票证稽查大队开展了业务技能培训活动。泰山景区票证稽查大队的专业票证稽查工作人员向工作在一线的票务人员进行了真假正价如何识别的专业培训。

    培训班上,为进一步提高泰山景区票务工作人员的服务水平和识别真假证件的业务能力,泰山景区票证稽查大队工作人员付晓向景区票务工作者们讲授了真假证件的识别技能。如军官证、士兵证、残疾人证、记者证等主要证件如何从细节上辨别真伪。
    付晓告诉笔者,作为景区主要负责识别假的证件、寻找逃票上山的游客、山林防火以及维持交通秩序的职能部门,泰山景区票务稽查大队一年就查获各类假证件近上千个,其中包括残疾人证、军官证、伤残军人证、学生证、记者证等可以减 免门票的证件。
    泰山桃花峪票务站工作人员表示,票务人员作为一线售票的工作人员,增强识别真假证件的能力显得非常重要,不仅能节省售票时间,还有利于帮景区避免不必要的损失。

    培训班上,还分别进行了投诉案件分析、如何提升安全意识、规范防火记录等相关培训。




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