为深入贯彻落实文化和旅游部文化市场综合执法监督局印发的《关于开展旅游市场秩序整治百日行动的通知》精神。日前，云南省各地陆续开展旅游市场秩序整治百日行动。为确保此次行动取得良好效果，云南省文化和旅游厅联合文旅头条融媒体矩阵推出“百日行动看云南”系列报道，聚焦旅游市场执法，深入整治旅游市场存在的突出问题，维护好旅游市场秩序，推动旅游业高质量发展。

走进彩云之南，体验“有一种叫云南的生活”，已然成为一种旅游新风尚。为让广大游客的云南之旅更加安心、放心、舒心，云南文旅人始终奋战在工作一线，一次次的检查、一次次的执法、一次次的服务......不断规范了旅游市场秩序，努力营造了良好旅游环境，着力提升了广大游客在滇旅游的体验感和满意度。

云南省旅游市场正处于强劲恢复期，为进一步提升旅游服务质量，维护游客合法权益，推动全省旅游业高质量发展，启动旅游市场秩序整治百日行动。行动中，各州（市）重点采取加强执法检查、严格执法办案、推进执法协作等方式，集中整治我省旅游市场存在的强迫购物、拒绝履行合同、擅自变更行程、擅自指定购物场所、未经许可经营旅行社业务、不合理低价游、聘用无证导游等突出问题，并取得良好效果。近日，云南省各州（市）文旅部门以案释法，等一批旅游市场秩序整治百日行动行政处罚典型案例，坚决打击违法违规行为，坚决整治旅游市场乱象。

要坚持标本兼治，既严查违法违规行为，更要全面深化改革，从根子上规范旅行社经营管理和导游执业行为。要坚持安全第一，加强设施设备管理、自然灾害防范等，构筑旅游安全防范网。要坚持服务至上，强化以游客为中心的导向，开展旅游服务创优提质专项行动，以良好服务赢得业界认可和游客口碑。要坚持主动发声，全方位、体系化开展宣传推广，及时回应社会关切，积极传播正能量，为云南旅游发展营造良好氛围。要坚持合力推进，压实部门主管责任、属地管理责任、企业主体责任，推动市场秩序整治和服务质量提升工作常态化、长效化、制度化。