预订须知

私人订制：我们业务范围囊括了全国各大城市，川西、西北、新疆、西藏，在路上永远有我们的身影。我们将为每一个有定制需求的你策划出独属于自己的完美旅行。
集合时间：以出团通知为准
集合地点：以出团通知为准
接站服务：
赠送免费接机/站服务：2人及以上赠送成都市区24小时双流机场接机/市区接火车/动车服务；
注意：①机场或火车站等待时间一般为15-20分钟，最长不超30分钟，节假日拼单人数较多情况下客人等待时间可能会延长；
②接机/接火车的工作人员会在您出发日期前一天21：30之前向您推送消息并与您联系，如果超过时间没有接到任何通知，请及时与旅行管家或报名处联系。
天府国际机场距离成都市区较远，如需接机服务需另外付费，具体费用详询客服。
天府国际机场到市区参考出行方式：乘坐机场大巴，天府机场-春熙路IFS楼下40元/人；天府机场-成都东站35元/人；乘坐地铁，地铁18号线，天府机场-成都市区约10-11元/人；
打出租车/网约车，约160元起，具体以实际情况为准。
出团通知：我们最终会根据缴费情况确认并完成名单统计，并提前1-3天以短信形式发送出团通知（包含集合酒店名称、地址、电话、领队/司机联系方式以及注意事项等），代他人报名者收到短信后，请将出团信息及时转告；旅游旺季时，出团通知可能会在临近出发日前推送，望您谅解。
安全提示：自由活动期间，请注意人身财产安全，出门请记好酒店电话、位置以及领队/司机的联系方式，请乘坐正规出租车出行。

D1

全国各地—成都

行驶里程：无       行车时间：不动车
海拔说明：540m
▶ 用餐：活动集合日，全天不含餐
▶ 住宿：赠送成都集合日4钻酒店
今天自行前往成都，抵达成都前后会有接机/站的师傅与您取得联系接机/站的时间。您可以根据到达时间安排今日的自由活动。
如果时间充裕，您可以自行前往参观【武侯祠】，去看看成都著名的锦官深处——“红墙竹影”，也可以去逛逛“新成都的会客厅”【宽窄巷子】，还可以去到【大熊猫繁育研究基地】看望可爱的“滚滚”们，当然最期待的不过是去到古街【锦里】，一边欣赏着醉人的夜景，一边尝着有着成都特色的风味小吃。

【成都特色美食】有火锅、钵钵鸡、糖油果子、钟水饺、龙抄手、红糖锅盔、还有各类“苍蝇馆子”，五花八门，色味俱佳，来之前一定要做足功课！成都饮食偏麻、辣，一定注意不要暴饮暴食、吃太辣致肠胃不适。

【注意事项】
1. 接机接站人员（联系方式会提前一天告之您），抵达后会在出口处接团；
2. 集合日为自由活动，不是正式的行程，请在自由活动时注意人身财产安全，集合日不含保险；
3. 建议队员们在集合日抵达成都后，可在市区采购一些旅行用品，如零食、佐餐小菜、药品等；
4. 未支付尾款和未签定合同的队员，可以选择到公司支付尾款，签定合同；也可以选择上车后支付尾款，签定合同。上车后支付尾款的队员，不能在车上刷卡，但可以上车后转账。

成都—四姑娘山双桥沟—丹巴/甲居藏寨

行驶里程：325km       行车时间：约6小时
海拔说明：540-2900-1860/2100m
▶ 用餐：含酒店早餐，午餐晚餐需自理
▶ 住宿：甲居藏寨或丹巴

早餐后酒店集合出发，沿岷江而上，沿途经都江堰、紫坪埔水利工程，沿都汶高速抵映秀，沿途感受2008年汶川大地震“地动山摇、山崩地裂、沧海桑田”后的景象，感悟大自然的力量；观看震后统一重建的具有民族特色的民居，感受人定胜天的威力。而后从映秀出抵耿达乡沿卧龙峡谷，欣赏峡谷小桥、流水、枯藤、老树的美丽风光，而后经巴郎山可观映山红、红白杜鹃花、松萝、高山草甸等；观看植物从常绿阔叶林到高山荒漠的垂直变化，感受“一山观四季、十里不同天”的气象变迁。中午抵达四姑娘山。午餐后游玩双桥沟，景区开阔平坦、景点集中，全程通车。虽已开发，但环境维护的出于意料的好，景区内各种服务包括指示也十分清晰明了，游客们可以更加舒适、方便的游览整个景区。由于整条沟海拔落差达到一千多米，所以地貌比较丰富，风景也完全值得期待。给人远离尘世的感悟。游玩尽兴后出沟前往甲居藏寨入住民宿（或丹巴）。甲居藏寨是藏在川西里的世外桃源，被誉为《中国最美乡村古镇》的甲居藏寨，是川西环线上的必经路~

【注意事项】
1. 初到高原，建议缓步行走，适应高原气候，尊重少数民族风俗习惯。

甲居藏寨—雅拉雪山观景台—墨石公园—塔公草原—鱼子西—新都桥镇

行驶里程：223km       行车时间：约5.5小时

海拔说明：2100-3500-3730-4200-3630m
▶ 用餐：含早餐，午餐晚餐需自理
▶ 住宿：新都桥镇
早餐过后告别晨曦中的藏寨，前往八美墨石公园，途中我们会路过雅拉雪山观景台，这里是一个绝佳观景点，这是拥抱海拔4000+的浪漫。然后我们来到神秘的异世界，墨石公园有着许多千姿百态的奇幻墨石，忽而是高耸绿地又忽而裸露出冷峻的黑灰岩面，参差起落极具外星球般的异域风情。其中还有一条名为卡玛的河穿墨石公园而过，传说当年格萨尔王王妃珠姆在此游玩儿时掉下一条丝巾，丝巾化为卡玛河，滋润着这片石林以及当地的人们。
继续前行来到鱼子西，在这里你可以感受日照金山的壮阔， 也可以和雅拉雪山来一次近距离的合影，还可以远眺贡嘎雪山和云海。夜深了，还能看到肉眼可见的星空和银河。
游览结束后经塔公草原返回新都桥——被誉为“摄影家的天堂”，又被称为东俄洛，光影变化极其美丽。游览结束后经塔公草原返回新都桥——被誉为“摄影家的天堂”，又被称为东俄洛，光影变化极其美丽。

新都桥镇—红海子—斯丁措—彩虹公路—康定—成都散团

行驶里程：363km       行车时间：约5.5小时

海拔说明：3630-4200-4260-4000-2560-540m
▶ 用餐：含酒店早餐，午餐晚餐需自理
▶ 住宿：自理（可代订）
早餐后酒店集合出发，前往红海子，沿着公路下来可以看到一个红海子的观景台这里能看到景区的全景如果想更加靠近雪山。我们顺着公路往下走，就可以看到一条最美的网红机场路-康定彩虹公路。
途径斯丁措，它位于四川康定的折多山，它与康定机场紧靠，它是一个高原湖泊。斯丁措又清澈湛蓝的湖水，有洁白如玉的云彩。在斯丁措的东面有连绵起伏的折多山，在它的西面可以看到摄影天堂折多山，在它的北面可以看见雄伟挺拔的雅拉雪山，在它的南面可以看到有蜀山之王之称的贡嘎拱卫！
经过康定、雅安返回成都结束行程。

随预计晚上19:00 成都上车点散团，结束愉快的5天旅程。

【注意事项】
1.不建议当天购买返程的机票/火车票，若当天未赶上返程大交通，我司不承担责任，请客人知悉，谢谢！
2.旅行社有权利在不改变景点的情况下，对游览进行调整，来保证更好的旅途体验。

活动装备

第一类：服装鞋帽

（1）服装：每年4月-6月，着冬装，衣服三件套是最佳（保暖排汗内衣+抓绒衣+冲锋衣+速干衣裤）；7月-9月着春秋装，备冬装；10月-11月着冬装；
（2）鞋子：防滑防水保暖高邦登山鞋（坚决杜绝穿高跟鞋），可以备徒步鞋，运动鞋；
（3）小件：太阳帽、手套、头巾、换洗的内衣裤、袜子。
第二类：日常用品类
（1）洗漱护肤：牙膏、牙刷、洗面奶、爽肤水、润肤霜、防晒霜（50倍以上，重要、必备）、唇膏（重要、必备）、护手霜）；
（2）辅助工具：墨镜（重要，必备）、保温杯、雨具（雨伞和雨披）、手电（备足电池）。
第三类：食品类
（1）能量类：巧克力、牛肉干等；
（2）充饥类：饼干、面包、蛋糕等；
（3）补水类：各种水果、矿泉水等；
（4）佐餐类：榨菜、海带丝、萝卜丝等，沿途川菜为主，不适应的队员，可以带些自己喜欢的小菜。
第四类：药品类
（1）备用药品：个人常用药（根据个人的身体状况，酌情携带。高原上医药条件落后，请备足所需剂量）；
（2）建议携带：感冒药、肠胃药、晕车药、散列通或头疼粉、葡萄糖（粉剂或者口服液）、创可贴、风油精、驱蚊水、高原安、以及抗高原反应药物。
第五类：摄影通讯
（1）通讯设备：手机（电信信号最好，移动信号二好，联通信号不好），对讲机、以及相关充电器；
（2）摄影器材：单反相机，长焦镜头、广角镜头、三脚架、摄影包、防雨罩，以及超大存储卡和相关充电器；
（3）辅助工具：长裙、酷装、围巾、披肩、各种道具。
第六类：证件类
（1）身份证：中国人必备，特别重要，如果没有正式身份证，请速办临时身份证，如果没有身份证，将无法正常出行；
（2）其他证件：导游证、学生证、军官证、士兵证、残疾症，老年证……，可能减免门票证件，统统带上，一定要是真证件，使用伪造证件，后果自己承担。
第七类：箱包类
（1）大背包：每人限带一个大背包（70L以下）或者旅行箱（26寸以下）；
（2）小背包：必备一个双肩小背包，可以在景区使用，背一些小食品和水。不建议使用单肩包或手提袋；
（3）腰包：建议携带一个腰包，放些贵重物品。

报名必读（19条） 

1、关于报名：

（1）凡有传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等，以及其他不适合出行者，请不要报名。代他人报名者也请核实代报人的身体状况。如果报名者或者代他人报名者隐瞒身体状况，造成的后果，由自己承担；
（2）报名需要填写报名表，支付1000元/人的定金，报名成功以支付定金为准。支付定金后请告知客服人员查询，并确认报名信息，由客服确认报名成功，否则视为未报名成功。
（3）因川西各景点间路途遥远孕妇、哺乳期儿童、70岁以上老人不宜报团（65-70岁之间参团需签订免责协议）
2、关于定金：
（1）定金1000元/人；
（2）报名后无论什么原因退款，退定金的情况：
行程开始前7日以上，旅游费用全退；
行程开始前6日至4日，收取旅游费用总额20%的损失费；
行程开始前3日至1日，收取旅游费用总额40%的损失费；
行程开始当日，请参考第18条退费标准。
报名团期中含有五一、国庆黄金周，定金不退！
3、关于高原反应：
高原反应的发病率与上山速度、海拔高度、居住时间以及体质等有关。一般来讲，长期生活在低海拔地区的人，快速进入海拔3000米以上高原时，会产生不同程度的高原反应。面对高原反应，主要保持心情放松，一般情况下，几天之后就会适应高原，高反症状解除。对于有高血压、心脏病、血液病、血管病、哮喘病以及其他不适应高原病症的人员慎入高原。身体状况良好的人，在进入高原之前也要保证不感冒，不上火，否则会加重高原反应。
（1）症状（有下列表现之一或一种以上者应考虑本病）
有头痛、头昏、恶心呕吐、心慌气短、胸闷胸痛、失眠、嗜睡、食欲减退、腹胀、手足发麻、口唇手指发绀，眼睑或面部浮肿等；
（2）预防
如果初入高原，或者两年内未进入过高海拔地区，建议进入高海拔之前15天以上，遵医嘱服用红景天、高原安等，抵抗高原反应的药物，直到完全进入高原结束；
（3）治疗
从时间上来看，轻度患者，会在进入高原后3天左右适应；中度患者，会在5-7天适应；重度患者建议立即就医，并撤离高海拔地区。高原反应常用药物，可以提前备一些散列痛（头疼粉）、吸氧片、西洋参、袋装氧气或者瓶装氧气，购买服用药品，请遵医嘱！
4、关于纪律：
（1）必须要守时，按照驾驶员要求的时间，准时起床，集合，出发。对于未按照规定时间集合的队员，超过10分钟视为自愿放弃后续行程，可以按照《退款标准》退还还未产生的费用。退团之后的安全和费用问题，队员自理。发生任何问题与“玩聚”操作方无关；
（2）对于充满负能量，喜欢埋怨，抱怨，指责，斤斤计较的队员，请慎重报名，如果出现影响整个团队气氛的情况，驾驶员有权根据实际情况劝其退团。如果不听警告，驾驶员有权要求强制退团。
5、关于住宿：
（1）“玩聚”为队员们提供了性价比高的住宿，尽管如此，队员们应该有充分的心理准备，沿途人烟稀少，基础建设有限，沿线酒店多未评定星级，因处于高原地带，水、电资源缺乏，有时候也会遇到停水、停电的情况，请提前准备好手电筒，要做好不能洗澡、洗头、洗脸的准备，特别爱干净的队员，可以携带睡袋内胆，以备不时之需。
（2）地处藏区，酒店设施不全，一次性拖鞋吹风机、一次性酒店用品配备有限；
（3）如遇个别酒店，没有电梯和提行李服务，敬请自理；
（4）对于住宿有特殊要求的队员，请在报名时告知客服（要求全程一个人住宿，大床房，三人间等等），在报名时确定费用，上团后临时修改住宿，可能无法满足其要求；
（5）原则上没有特殊原因，不能更改住宿地点。如果全团同意更改住宿地点，原定住宿不退，新产生的住宿费用由队员承担，新产生的驾驶员住宿由队员AA。
6、关于用餐：
（1）全程除赠送的部分餐食，其余不含餐，可以AA用餐，也可以队员个人用餐，丰俭由已；
（2）沿途用餐以川菜为主，但因为路况原因，很多时间不能正点用餐，请自备干粮。
7、关于交通：
（1）抛锚：本次行程全程在山林间行驶，路程长，路况复杂，车辆很可能会出现抛锚的情况。如果车辆出现抛锚，请队员们耐心等待，或者一起努力解决。正常解决的流程为：如果车辆2小时内无法修复，为了不影响行程，“玩聚”会调用当地车辆进行临时转运，转运车辆以小型面包车为主，舒适度不高，转运费用由“玩聚”支付，直到车子修好，或者另外调用的同款车，或者相近款车子抵达，请队员们给予配合。对于拒绝使用转运车的队员，视为该队员自愿放弃行程，“玩聚”将退还没有产生的住宿费和门票，合同终止；
（2）堵车：本次行程全程在高原行驶，以山路为主，在雨季出现泥石流、塌方、滚石、路桥断裂或者其他情况的堵车属于正常情况，队员们当耐心等待，并备用食物和衣物，做好一切应急准备；
（3）座位：左手第一个座位为驾驶员，其他的普通座位，原则上应让给老人、小孩儿乘座位。如果没有需要特殊照顾的队员，座位逐个轮流乘座；
（4）夜路：原则上坚决不走夜路，但因为路况和天气情况复杂，偶尔会出现走夜路的情况。如果队员拒绝走夜路，要临时住宿，所产生当天已经定好的住宿费用不退，新产生的住宿费用队员自己承担。如果需要延长行程，所延长行程的相关费用也由队员承担；
（5）费用：如果遇到堵车，交通管制，以及其他不可抗力等因素，无法赶到预定住宿点住宿，预定的住宿费用不退，队员临时产生的住宿费用由队员承担，驾驶员的住宿“玩聚“承担。
（6）长途：景点分散，距离较长。故乘车时间长易疲劳，带一些零食、饮用水、扑克牌等，途中消遣；
8、关于购物：
（1）本线路无任何购物安排，驾驶员也没有任何关于购物的推荐；
（2）队员在自由活动期间，如果没有购买需求，不要和当地人讨价还价，也不要过多的驻足观看，如果队员自愿购物，请自行甄别产品质量，如果还价后达成交易意向，就请购买。如果讨价还价后，又反悔不买，很容易造成麻烦，因此而发生的矛盾和冲突，后果自负；
（3）本线路没有“代购业务”，请不要在团队中或者完团后，请求驾驶员代购任何产品，如有需要请自行筛选、购买。
（4）沿途景区景点、餐厅、厕所、加水点、高原缓冲区内设有小卖部、超市、旅游纪念品、手工艺土特产等贩卖摊点，非我方安排，请游客根据自身需求及兴趣选择消费，并保留好购物小票以便后续维权；购物时请保管好随身携带的物品，不到人多、拥挤的地方购物，不当众清点钱包里的钞票，也不随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。
9、关于驾驶员：
（1）驾驶员职责与导游不同，不能像导游那样去讲解，主要的工作还是开车，秉承安全第一的原则，为队员做好向导服务，沿途遇见美景在路况安全的情况下可以让驾驶员停车游览，到了目的地也会给队员简单介绍怎么游玩，队员有不清楚的也可以询问驾驶员。同时协调控制景区游览时间，在队员遇到危急时刻，为队员协调联系处理各种意外事情。
（2）驾驶员不是医生，也没有医疗的资质，队员出现的身体不适，建议就近就医，不要依赖于驾驶员治疗。
10、关于通讯：
（1）此线路全程在戈壁和山林中行驶，在一些高山上，峡谷内，长时间没有信号，请提前告诉自己的家人朋友，暂时打不通电话不要着急，晚上住宿的地方有信号，可以打电话报平安；
（2）手机信号移动的最好，电信的第二，联通的基本不好，网络也是一样；
（3）住宿地方的WIFI间歇性发作，有时候能用，有时候不能用。对于沿途必须电脑办公的朋友，可能有时候不能满足需求，请提前安排好相关工作。
11、关于保险：
（1）本线路为队员购买了旅游意外险，但是不含疾病险，财物险，请在报名之前到医院里做检查，确保自己没有不适合高原活动的疾病再报名；
（2）在活动过程当中，应保护自己的贵重财物，特别是人物分离时，应妥善保管，如果出现遗失，损失队员自己承担；
（3）如果因为个人原因未保管好个人财物造成遗失，队员需要留下来自行处理的，队员需要签定《脱团协议》，“玩聚”将退回队员未产生的门票和住宿费80元/人/天，已经产生的住宿、门票、和全程的车费、保险费等将不予退还。
12、关于医药：
（1）请在报名之前，前往具备资质的医院做全面的身体检查，确保没有影响高原行程的疾病再报名。西北条件落后，医药条件都很差，如果途中突发疾病，医治方面会比较麻烦；
（2）驾驶员、酒店老板等工作人员均无行医资质，请不要依赖于工作人员进行救治，如果有不舒服的迹象，请告知工作人员，前往最近的医疗点进行医治；
13、不可抗力：
（1）如果因为人力不可抗拒因素（如塌方、泥石流、路桥被毁、航班延误、国家政策、战争、瘟疫、交通管制、堵车等）导致不能履行合同和旅程变化，“玩聚川西小环线”不承担相关赔偿；
（2）由此导致增加的旅游费用由队员自理；
（3）减少或没有产生的费用，我公司将实事求是地退还队员。
14、关于摄影：
（1）在摄影时，请尊重当地的管理规定和民风民俗，对于关卡、桥梁、军事管理区、私人住宅、寺庙、法事以及其他各种有拍摄禁忌的地方，请不要拍照，如果强行拍照，可能会造成相机被没收或者更严重的后果，由此造成的不良后果和影响，队员自负；
（2）在景区或景区附近拍摄少数民族同胞、习俗风情等大多是要收费的，建议不要拍摄这些素材，或者爽快付款。在牧区、寺庙或者其他场所拍摄人像时，尽量能得到他人同意，如果遭到拒绝，请马上停止拍摄；
（3）在旅行过程当中，是否能出片，出什么样的片子，是天气、光线、季节等综合因素决定的，完全拼人品，但团队不可能因为某个景点未拍到满意的片子而增加停留时间。如果对摄影要求过高的队员，建议直接报摄影团。
15、关于入厕：
（1）进入高原藏地后，除了加油站和酒店内，所有的厕所均要收费，1-3元不等。遇到收费的厕所，主动交费；
（2）在没有厕所的区域，可以在干净有遮挡的地方解决个人问题，因新疆地区水源珍贵，必须避开水源聚集地；
（3）没有遮挡的地方，请自带雨伞等遮挡物，自行进行遮挡。
16、关于洗澡：
（1）建议初上高原，3天以内不要洗澡，3天以后要视自身身体状况而定，以免感冒，引起或加重高原反应，会影响整个行程；
（2）藏区水电供应不足，可能会出现水温不稳定的情况，请在洗澡前，先用手试好水温，再做洗澡的准备，以免水温过热造成烫伤，或者水温过冷造成感冒；
（3）藏区水电供应不足，也可能在洗澡过程当中出现停水的现象，所以洗澡的速度要快，如果头发过长的女生，建议洗头和洗澡分开进行，以免出现没有洗完，热水已经用完，或者已经停水的现象；
（4）请确定自己能适应藏地高原的艰苦条件再报名，本公司不接受任何关于洗澡问题引起的投诉。
17、关于退团：
（1）因个人原因退团：无论在何地退团，退还没有产生的住宿和门票，车费、保险费不退；
（2）不可抗力退团：如因不可抗力不能继续行程，全团队员需要统一意见，可以有三种选择：
A.改变线路，如果与原线路的里程和路况相近，费用不变。如果与原线路里程和路况不同，费用多退少补；
B.原路返回，原路返回按照实际产生的费用计算，多退少补，产生的费用包括返回至完团期间的所有车费、住宿费、餐费、门票等；
C.在当地完团，按照实际产生的费用+驾驶员返空的费用，多退少补，退费的标准参考第18条退费标准第②款；
（3）五一、国庆黄金周：出团日期当中如有五一、国庆黄金周日期的团队，无论何时何地何种方式退团，所有费用不退。
18、退费标准：
（1）单人退团，只退未产生的住宿费和门票。住宿费按每人每天80元核算，因部分门票为旅行社优惠票，所以退款是按照旅行社优惠票价格退还，具体退款说明会有工作人员专门整理一份给队员查看；
（2）因不可抗力全车就地完团（非五一、国庆黄金周），不足一天的，按一天计算。
以下是大概的退费标准：
第1天集合日离团：（收取旅游费用总额20%的损失费）
第2天离团：（收取旅游费用总额60%的损失费）
第3天离团：（收取旅游费用总额90%的损失费）
第4天离团：（已消费，所有费用不退。）
（3）以上退费标准可供参考，具体以工作人员核实后实际为准，节假日不属于标准退费模式，需要重新核算。
19、关于投诉：

在行程中，如您对服务及接待标准有异议，请及时与当团领队/司机沟通或直接反馈回我方，游客投诉以在行程途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准，请游客认真填写！