2014年中国赴日旅游总人数达到创纪录的220万人,同比增加了约82%。目前中国成为日本旅游第三大客源地。中国旅客缘何赴日旅游热情大涨?日元贬值、签证放宽、免税政策和日本旅游的服务水平高是其中主要原因。
中国旅游研究院国际所副所长蒋依依介绍,2013年日元对人民币跌幅20%,2014年又下跌10%-12%。“这意味着在日本买东西能获得七至八折的优惠,中国游客的消费水平也相应提升。”
今年1月19日,日本对华个人游客 3年多次往返签证有效期延长至5年,这意味着只要经济条件符合,3年内访问过日本的中国游客可以申请3至5年的多次往返签证。日本国家旅游局北京办事处所长伊地知介绍说,“不断开放签证条件是一个必然趋势,这次的开放或为未来进一步开放做一个铺垫。”
据蒋依依介绍,2014年日本将免税产品范围从电器、箱包等耐用消费品扩大至化妆品、食品等普通消费品,免除8%的消费税。同时,免税手续方便快捷,在超市等购物现场就可直接免除。
日本人的细致、严谨也使其旅游服务更加人性化。伊地知说,“日本对海内外游客提供较高质量的服务。比如说在餐厅内提供刀叉、筷子和多种调味品供游客自主选择;店内雇佣外籍雇员,有的还提供‘跪式服务’;设置中文指示牌,甚至分别提供中文简体和中文繁体说明;在大型商场为中国游客提供中文导购、带有‘福’字的商品购物袋等。”