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景区免门票,救急不救穷

作者:Mr.LiuStu  来源:聊之旅旅行社  发布时间:2020-03-30

刘宝平工作室_Mr.Liu Stu

近期,各地旅游景区免门票的消息铺天盖地,甚至有愈演愈烈之势头。然而,刺激旅游消费,不管出台什么措施,差不多都是以景区为龙头带动作用,并且都是拿景区免票做文章。

然而,制定政策,不能不考虑实际情况,与食住行消费和工作需求相比,旅游消费是第二位甚至是第三位的,尤其是在国内潜在病毒威胁长期存在(有的医学专家甚至认为明年还会复发),国外正处在爆发初期、何时终结毫无预料的当下,旅游何时复兴谁也无法预判。

所以,旅游业界要作最坏的打算,时间与其短暂些,不如长远些;旅游恢复与其想得容易些,不如想得艰难些;对旅游业的冲击与其想得轻一些,不如想得严重些。

各种刺激市场消费的政策,即便是能够快速见效,那也是救急不救穷,文旅行业何时能够补上因疫情落下的亏空,以及真正程度上实现行业复兴,需要走的路还很远,要做好心理准备!

一、各地都刺激,效果靠自己!

此次免门票可以说是从南到北,从东到西,无论是在西安、贵州,安徽,还是江西、辽宁等地,除了对医护人员全年免门票外,很多地方的景区也拿出了针对全国所有游客的免门票措施,无论大都市还是小城镇,无论是5A还是不知名的景区,从门票到住宿到交通费,能够考虑的都给你考虑到了,该免的免,该报的报,该优惠的优惠,不是一个月,也不是三个月,有些优惠政策持续到年底,力度之大,覆盖之广,措施之多,都超过了历史记录!

以前,都是以地域为单位的旅游消费刺激,而这次,各种优惠刺激政策覆盖的是全国各地,并且是一阵风的刮了起来,并且还有越演愈烈之势。





【特别说明:以上免门票等优惠信息来源于网络搜索,未加核实,具体情况,请查阅当地文旅部门官方网站,如有出入,以当地官方发布消息为准】

这些还仅仅是在网络上简单搜索一下就出来的内容。下一步,还会出台什么样的刺激文旅消费的措施,现在还不好判断,但是,整体势头肯定是越来越强烈。我估计应该是随着疫情的管控时间越长,将来出台的刺激力度会更大。

另外,根据中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室《15项发现和待启动的旅行:国人疫情后旅游意愿调查报告》显示:疫情结束后,有90%以上的被调查者选择国内游。其中,城市周边游、国内中短程游、国内长线游是主要选择,分别占比24%、43%、23%。目前在线旅游平台产品上线和预订情况也符合这一趋势,景区门票、门票+酒店套餐、周边游线路率先复苏。



报告显示差不多七成的游客的出游还是集中在城市周边游和国内中短程游,所以,即便是各地景区出台针对全国游客的免门票措施,但是要想通过免门票来拉动其他区域进入所在区域消费,难度可能大了点。

并且各地都出台文旅消费刺激政策,我认为政策到处都是,那就相当于没有政策。情形差不多相当于肉烂在锅里,文旅行业自己赔钱买了个吆喝。所以,各地的市场热闹程度和政策出台的效果,还是主要靠当地市场储备的游客消费能力了!

二、景区免门票,应讲究策略,

既要热热闹闹,又要考虑文旅业的长远发展!

通过景区免门票来达到拉动文旅消费这一举动,从政府层面来说,只是牺牲了部分景区的利益,而这点损失,可以通过各种补贴方式来挽回损失,但是换来的不仅仅可以满足并带动当地居民的消费,也可以吸引其他地区的游客进入,无论是从政绩还是从综合收入上来说,都是值得去尝试的。

并且,目前各地也没有更好的刺激旅游市场的好办法。与其防止本地游客外流,还不如想办法针锋相对,推出更加优惠的措施和产品,来赢得市场。但是,我认为,免门票当讲究策略,不宜一窝蜂的免。因为疫情对旅游行业的冲击巨大,虽然一下子好像被按了暂停键,整个行业停摆。但是,行业能否快速复原,不是取决于行业自身条件,而是取决于市场。

疫情虽然可以很快过去,但是市场却不容易恢复,因为疫情对整个社会带来的持续的连锁反应,会持续很长一段时间。而这个连锁反应主要体现在两个方面,一个方面就是游客没钱了,各行各业停业一个月甚至两个月,缺少两个月收入的社会各个阶层,在疫情结束后,首先考虑的就是挣钱谋生,所以,暂时不会考虑文化旅游这些消费;第二个方面就是游客出游信心受挫,受到疫情影响,大家出游的积极性短期内不会恢复,特别是政策的管控不会一下子放开,所以,游客的出游信心将会受到很大的影响。

游客挣钱需要时间,出游秩序恢复也需要时间!所以,旅游景区免门票可以根据区域情况,分开免,让大家都有钱挣,也有利于文旅行业的稳步复苏:

1、国营体制的景区,以及部分二次消费盈利能力较强的私人景区先免;其他靠门票生存的私营景区进行补贴救市,让大多数景区得以活命和喘息的机会;

国企体制下的景区,一直以来很大程度上就是承担着繁荣百姓生活,增加居民幸福指数的社会义务,并且在国家的各类补贴照顾之下,生存条件基本得到保障。以及那些盈利模式已经多元化,二次消费体系建设比较完善的私营景区,可以跟随大趋势进行免门票。所以,免门票对这类景区还起不到伤筋动骨的地步,让这部分景区先免,对行业的损失和影响不大,对区域内的经济也有很大的拉动作用。

针对不具备免门票条件的私营企业的景区,可以暂缓。这个时候,当加大补贴力度和政策扶植力度,让大多数景区先活下来。私营景区的发展,很大程度上是在市场竞争中磨练出来的,具备一定的市场竞争力和生存手段,并且各个景区都有存在的合理性和作用,所以,这些景区很大程度上不是做不大,而是受到各种制约因素太多。危难之际,扶一把比推一把意义更大!

2、分时段免,分区域免,给市场一个喘息的机会;

全国疫情结束的时间不等,有些地方早,有些地方晚。并且各地经济实力和居民消费水平不一样。东南沿海经济发达地区,居民收入比较乐观,在旅游消费支出能力也比较强,所以东南沿海的市场可能会先复苏,而西北以及偏远地区,经济欠发达,居民收入较低,在旅游消费方面还需要假以时日。所以,刺激消费,要根据市场消费潜力和市场消费能力,针对不同地区的经济恢复时间和程度来制定合理的免门票以及旅游消费优惠措施,这样才能有效。

3、加大对景区的补贴,加快景区的转型,使得景区具备抗风险的能力,实现景区的自我造血生存功能,不仅仅是当下的事情,更是长久的事情。

游客选择景区的理由大多不是免门票,而是景区特色和体验度。而景区的重游率低和盈利模式单一,更是旅游景区的顽疾。所以,只有不断的提升景区的吸引力才是让景区在市场上生存的核心。授人以鱼不如授人以渔,如何让景区打造自己的核心竞争力,如何通过补贴焕发景区的活力,更是有关部门应该考虑的问题。

三、景区免门票,救急不救穷!

与防病治病的心理相比,旅游的愿望与需求,与其想得轻松些,不如想得难得多。旅游毕竟不是生存性需求,而是享受性需求。疫情即使结束后,对集中性、爆发性的旅游活动仍然要控制的。旅游界人士必须对此有足够的认识、清醒的估计。那种认为疫情基本结束后旅游消费会“报复性”的反弹、回升或增长,是不明智的。至少,如今对这次疫情的根源还不清楚的状况下,任何对旅游恢复有不切实际的判断都是不明智的。

并且居民的文旅消费能力,取决于经济复苏水平和出游信心,而不是景区免门票!所以,笔者认为疫情结束后,即便是通过政策刺激,出现了短暂的“回暖”迹象,但是文旅行业目前的“穷”和“困”,在很长一段时间内,是无法摆脱的。

免门票,解决不了景区的问题,也解决不了文旅行业长期健康稳步发展的问题。免了门票之后的旅游景区该怎么活下去,该怎么重构整个文旅行业的利益体系,才是需要重点解决的问题!所以,除了出台刺激市场消费措施,有关部门也要考虑如何解决景区的后顾之忧,让旅游景区当静下心来,研究市场和自己的发展;有关部门,更应该沉下心来,做好景区的扶持,景区发展的好了,其他行业也会顺利成章发展起来。

对于中小文旅企业来说,本身的生存之道在区域市场特色,吃的是本地市场,玩的是特色体验,挣的是产业链的延伸,所以,能不能救市,需要重点考虑的就是如何结合自身的情况,求真务实的生存,并且开发多元化的生存之路,2020年如何深耕当地市场,以及舍弃门票之后的盈利能力,将成为大多数景区是否能够活下去的核心要素。有了上门游客能够吃得饱,没有上门游客,依然可以衣食无忧,也许,这才是下一步旅游企业努力的方向之一。




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