这几年国内旅游形势一片大好,全国大小景区数量突破三万家,但数量不代表质量。
现实情况是,在这三万多家景区中,能够被市场所认可的景区并不多,绝大部分景区处于无人问津的状态。
造成这种现状的原因是什么?
到底怎样才能打造出市场期待的自然景区?
第一,旅游景区也应该是专业人做专业事
景区好与坏,关键是看谁来操盘,古代就有造园见主人一说。
目前,中国景区的操盘者大致有三类人:
第一类是跨界打造者,但这类人多孤芳自赏。
由于社会发展、消费转型升级,近年来
一大批做房地产、做餐饮、搞能源的企业涌入旅游业。
特别是一些民营企业较早拿下当地优质旅游景区资源,盲目开发打造以至于出现了不少败笔。
第二类是政府。
中国知名、热门景区大多由地方政府相关部门主管,景区操盘手大多都有学历、有经验、有能力,同时也有行政级别的公务员和专业事业编制。
但现实问题是,政府部门和国有企业的体制机制限制了这一类人才的聪明才智发挥。
第三类,专业人才。
景区打造就应该由专业人才成为经营建设者,让职业经理人成为股权拥有者。
遗憾的是,目前这一类企业才起步,规模都很小,华侨城是佼佼者。
第二,客观公正研判景区
孩子都是自家的好,大部分做景区的人也都说自己的景区好。但是要想让自己的景区在市场上立得起来,能够幸福的生存下去,能发出工资,能有利润,能为政府交所得税,我们一定要先对自己的景区有一个客观公正评价。
景区周边是否有同质性产品、对比之后是比它做的好还是做得差、面对同质性产品如何做出差异化……只有客观公众的把这一切看清楚才会少走弯路。
第三,精准确定投资额度
好景区不会自然生成,需要有投入。但打造一个成功景区也不是投入越多越好。
如何确定投资额度?可能用悲观的营收反推投资强度更为合适。
如果用乐观营收进行预测,那么有极大的可能性就是这笔投资交了学费。
一年游客才二三十万人,一年收入才两三千万,一投五六亿,何时收回?所以一定要在投资前冷静的、悲观的、用最差的收入评判你的投资强度。
第四,策划要做在规划之前
策划是景区的顶层设计,是在战略层面为景区发展定下基调。
策划什么?
找出景区相对于竞争对手的差异性,找出新、奇、特,找到引爆点,人无我有,人有我新,人新我变,并且要确定哪些该投、哪些要重投、哪些要缓投、哪些要轻投。
策划团队不能完全是理论型专家学者,一定要有丰富“实践”经验的人参与。
第五,永远把游客放在第一位
一个景区是否成功一定要看有没有人来,市场是否接受,所以景区打造要永远把游客、市场放在第一位来考虑。
新形势下游客的偏好、诉求、行为模式都在不断的变化。做景区的人、打造提升景区的人要做符合游客需求的景区,打造景区也要不断创新升级,所以说景区的创新打造永远在路上,我认为没有巅峰,永远在路上。
第六,景区发展需要政府实实在在支持
旅游是一个古老又时尚的产业,距今有千年历史,在大众旅游时代,旅游从生活奢侈品变成必需品。
旅游景区是旅游业最关键、最重要的引擎,旅游供给侧改革必须从景区入手。景区是旅游的核心吸引物,全域旅游少了它就是平淡的。
好的景区终归太少了,如何提升打造景区品质,成为了旅游人的共同难题。
更为现实的问题是,景区地位如此重要,但是目前看来效益普遍不好,加上在全国景区门票降价的大势之下,可以说,景区的发展前途不容乐观,所以各级政府各地旅游景区实实在在的做到宏观上和具体措施上的倾斜支持。
比如,今年“五一黄金周”只增加了一天假日,全国旅游形势就一片大好,如果每年有三个七天以上的调休假日,每个月有一个三天以上的休假日,这是政策上的支持,肯定对景区利好。
除此之外,在实施过程中遇到障碍,哪个具体部门协调解决,这些问题都是要政府支持的,否则都是空话。
刘宝平工作室 · Mr.Liu Studio
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