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共同战疫进行中, 为了打赢疫情防控狙击战,中国上下一心,从企业、媒体、NGO组织到14亿每一位普通民众,众志成城,拼尽全力。社会治理、医疗、科技、制造、物流、金融、服务等,各战线协同一致,爆发出了巨大的力量。中国面对疫情时爆发出的能量、速度与创新,也让世界感叹!
媒介360前瞻中心对战疫中的效能及革新进行了深入分析 ,疫情对中国是一个考验,更是一次锤炼,从国家凝聚力、民族信念系统、社会运作效率、开放透明与健康性,还是云时代的科技竞争力、各行各业数字化进程,都会有显著推进,中国一定会更加团结和强大!
中国加速进入CHINA 3.0时代!
1、万众一心 高效政务 凝聚人心力量
一方有难、八方支援是中华民族的传统美德,在这场没有硝烟的战斗中,全国各族人民都同湖北和武汉人民站在一起,凝聚起更强大的力量。
湖北有难,全国支援。全国现在已建立了16个省支援武汉以外地市的一一对口支援关系,以“一省包一市”的方式,全力支持湖北省加强病人的救治工作。278支医疗队,32395名医务人员从各地驰援湖北,这是前所未有的出征,这是生命相托的使命!大爱无疆,医者仁心!
驰援还有“搬家式山东援助”,从蔬菜、口罩、水饺到除菌洗衣机、取暖设备,支援物资丰富多元;也有“散装江苏硬核式”,从南京、无锡到徐州、常州,江苏13个地级市均有医疗队伍奔赴湖北……“一省包一市”的精准支援,不仅以举国之力共同分摊抗疫的压力,解决湖北省的燃眉之急,尽快遏制疫情的蔓延;还可以有效地整合内外部医疗资源,在较短时间内快速提升湖北16个市州抗疫的能力。
历史上多灾多难,但永不言败的中华民族,绝不会被这一场病毒所打败。在这场大的疫情面前,在所有人的努力下一定会过去,凤凰涅槃的中华民族只能会更加团结,爆发出更加强大的凝聚力和爆发力,最终凝聚成一股中国力量。
2、越来越开放与透明的社会
一个广为民众所诟病的问题是何时可将信息公开透明,及时有效地采取预警机制?
某种意义上说,这场疫情战,不仅仅是一场医疗战,更是一场信息战。
事实上,早在2003年非典后,我国就已建立了一套完整的疫情监控防治体系。在互联网信息系统支撑下,地方拥有着最多且最重要的大数据。人们每天看到的疫情通报,各地确诊、疑似、观察、接触诸多数据,正是基于严密的机制由各地层层上报、归集、汇总而来。
而移动互联网的普及更让信息得以快速流通,比如「丁香医生」 腾讯、阿里、字节跳动发布的肺炎疫情实时动态,以及「百度迁徙」地图在疫情爆发初期,基于城市大数据的分析方法从数据层面对疾病发展与人口迁徙等数据进行关联分析与建模,实现简单快捷的疫情趋势预测。
1月10日到23日从武汉流出了500万人,通过大数据分析其具体流向,为各省市的疫情防控提供了精准的方向。
3、城市治理能力比GDP更重要
以前,我们衡量一个城市的实力,基本都是以GDP论英雄。
在疫情面前,这些概念是那么不堪一击。纵然如武汉这样的医疗强市,无论是床位数、医生数还是三甲医院数,都堪称中部第一,但也很难应付疫情扩散之后的医疗资源大挤兑。
所以,城市治理能力,就成为关键。本次武汉疫情的爆发也显示出高效的、基于数据的疫情管控和城市管理的必要性和重要性,未来对智慧型城市管理的需求将大幅提升。
城市管理既要有框架清晰的顶层设计,又要充分细化颗粒度,将工作落到实处。网格化管理是城市精细化治理的一种方式,它将管辖地域划分成若干网格状的单元,并对每一网格实施动态、全方位管理。网格化管理可以建立一套精细、准确、规范的综合管理服务系统,通过这一系统整合政务服务和社会资源(如防疫物资购买、在线医疗问诊、智能外呼机器人等),可以为辖区内的居民提供多元化、精细化、个性化的服务。
如此,一方面可以使一线抗疫工作者和普通用户能够及时掌握疫情动态并应对;另一方面能帮助社区进行网格化大数据上报,使决策层能以此迅速做出科学的疫情判断和抗疫决策。
疫情发生后,中国东西南北、上上下下,很快形成了全面动员、全面部署、全面加强疫情防控的工作局面。
没有哪个国家能像中国这样高效和快速:从除夕夜星夜驰援,到元宵节紧急集结,全国各地迅速组建250多支医疗队、近3万名医护人员赶往疫区;武汉火神山和雷神山两所医院,以奇迹般的“火雷速度”迅速建成交付,一座座方舱医院投入使用;医用、生活等紧缺物资从四面八方分秒必争运往湖北……行动速度之快、规模之大,世所罕见。
“我一生中从未见过这样的动员。”世卫组织总干事谭德塞日前在发布会上积极评价中国在疫情防控方面采取的措施,不惟谭德塞,很多国家政要都赞扬中国医护人员的奉献精神,赞赏中国的高效抗疫举措。
5、数字化上云转型升级渗透中国各行各业
疫情危机下,商业受到的冲击不言而喻,部分企业甚至到了生死存亡的关头。尤其是,诸多行业如餐饮、房地产、酒店、汽车、健身、线下娱乐、零售、教育、影视录制等,这些主要依靠线下方式交付产品与服务的行业,受到了不小冲击。
焦虑没用,用创新性地方式找到解决方案,更为重要。以疫情为契机,这批在数字化进程中较慢的企业,也开启了强有力的数字化进程,以数字化武装自己,春天总会如期而至。
其实,企业的数字化进程,不仅仅是在营销层面,肯定也不是只做一个战略规划就能产生效果。数字化转型是一把手的工程,要有前沿的数字化战略在先,建立起企业的数字生态,从产品研发、生产、营销、销售、服务等全链路数字化,重塑用户体验,打造敏捷组织与数字化企业文化。
6、科技驱动 5G、AI、云计算 黑科技应用大爆发
人类与新型冠状病毒的战“疫”仍然在进行中,在这期间,科技企业表现出了超强的实力,通过“人机协同”的方式,推动战“疫”效率升级,同时也最大化地保护了“人”的安全。
可以说,本次疫情,也是一次黑科技的落地应用大演练,5G、人工智能、云计算等技术,在此期间迎来大爆发。
在医疗前线,人工智能检测技术帮助医生实现了病毒的高效检测,消毒机器人、送餐机器人、问诊机器人均加入到疫情防控的队伍中。
在抗疫的后方,各大智慧城市运用5G、人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术,支撑服务疫情防控工作,对疫情态势、人员流动等进行监测管理,对疫情开展科学精准防控。红外测温仪、人脸识别门禁等设备,在一定程度上帮助企业进行防疫。人工智能在线教育的推出也帮助学生实现“停课不停学”。
7、所有企业都是“社会企业”
面对重大的灾害与事故,企业在第一时间的反应与表现,能够直接体现企业的价值观导向与社会创新能力。对于企业而言,此次疫情也是一次反思、调整与升级的机会:每个企业都不得不成为“社会企业”。
社会企业,不止是鼓励企业主动承担更多社会责任,更是从社会思维层面,对企业全价值链进行一次创新迭代,包括价值理念、战略布局、商业模式、组织管理、营销体系等,从而让企业具备更强的用户基础、心智支持、抗风险力以及比敏捷更敏捷的经营能力。
企业社会责任和创新,已成为品牌赢得用户认同、把品牌植入用户心智的高效手段,在承担企业社会责任的过程中不断提升品牌影响力,这也是一种更为深层次、高水平和智慧型的企业经营模式。
价值向善,是企业实践,而非姿态立场。一切以人的价值为依,把社会创新真正融入企业的产品与服务之中。
8、加速构建全球资源调配与运营体系
对很多品牌来说,此次疫情最大的收获可能是促成了一个社会协同参与的全球应急物资采购调配体系在中国的初步成型。
事实上,国内很多品牌早已开启了“走出去”战略,加强国际化进程,从生产源头、技术合作、建设生产基地到海外市场布局,步伐不断加快。
为应对人类共同面临的环境、健康、食品和能源安全等问题,各国加强技术合作,加大研究开发投入和交流。去年举行的达沃斯会议就将重点放在“凝聚全球力量,实现可持续发展”,即聚全球政商界、学术界、公民社会等利益攸关方的力量,共同应对涉及生态、经济、地缘政治等领域的挑战。
9、推进生物科技技术 更加注重健康生态
此次疫情中,病毒的识别、判断和应对也将促进整个医学和医学技术的突破,特别是提高全民族对生物技术力量的认识和重视。
这次疫情的爆发也向我们表明了科学医疗体系的重要性。之前让全世界人民关注的医疗资源短缺问题的核心,仍在于医疗资源的有效配置,关键时刻医疗资源的调度能力,以及医疗资源的协调与共享。
此外,新冠肺炎疫情也让更多的消费者更注重提高自身免疫力、追求身体健康,因而体育运动、健身器材、健康美食、保健营养等消费会显著提升。可以预期,健康消费的规模水平会持续扩大,健康消费的结构会不断优化,健康消费的目标群体也会进一步向低龄化延伸。
10、升级危机免疫力 中国更具韧性
2019,阿里巴巴、腾讯和最大的国家基础设施和电信组织之间建立了战略关系,以帮助国家在发展“一带一路”倡议的同时提升其技术竞争力。这一“应急计划”积极推动中国经济独立于美国。这项应急计划不是关于市场自由主义,而是加强国家控制。
马云公益基金会自1月29日宣布捐赠1亿元用于支持新冠肺炎治疗药物和疫苗研发以来,至今,该基金已经与中国工程院、中国科学院、哥伦比亚大学、钟南山医学基金会等多个顶级科研机构完成签约,立项课题总数超10个。
为了经济和国家安全,中国已采取行动,到2022年将所有外国计算机和操作系统从所有国家部门撤出。虽然中国几乎可以制造所有的技术组件,但在计算机芯片方面,它们仍然没有赶上。中国正在向国家支持的半导体基金注资290亿美元发展芯片产业,虽然西方评论人士对中国能否赶上表示怀疑,但实际上只是时间问题,而非是否。
关键时刻,国家的治理能力、社会的资源配置能力、企业的支援能力、高新技术的应用能力、媒体的传播能力,都成为国家的一项战略资源,把资本、技术、物资、人才、信息等要素吸引和集聚起来,协同作战,将是打赢此次疫情防控阻击战的重要力量。相信疫情过后中国将浴火重生,更加强大,迈入3.0时代!
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